开心保保险网

投保须知

1. 1、您通过开心保网购买的保险产品由瑞泰人寿保险有限公司（简称瑞泰人寿）承保，目前本产品只面向以下地区销售：北京、上海、重庆、广东、深圳、江苏、浙江（不含宁波）、陕西、湖北。客户在开心保网购买，后续的保单信息变更、退保、理赔等服务可由开心保网协助办理。
2. 2、本保险仅限在中国大陆地区（不含港澳台）具有固定居住地的具有中华人民共和国国籍的人士投保。
3. 3、瑞泰人寿在开心保网上销售保险产品的合同订立均采取电子保单形式，您在投保成功后30分钟内，电子保单会发送到您填写的投保人邮箱中，电子保单与纸质保单具有同等法律效力；如需纸制保单或保险费发票，可于保单生效后向瑞泰人寿提出申请，由保险公司为您到付邮寄。
4. 4、请您如实回答投保过程中的各项问题，否则将影响您的利益，并由您承担由此引起的一切后果和责任。
5. 5、请您全面理解购买的产品，确定选择了适合的保险金额和保险期间；并仔细阅读保险条款，注意保险责任、除外责任、等待期、退保等各项关键信息，了解所购买产品的保障范围，退保有损失，请慎重考虑。
6. 6、瑞泰人寿收到您的投保申请后会及时核保。瑞泰人寿自本合同生效日即保险单所载的保险单生效日的零时起承担保险责任。90天为疾病等待期（观察期），请您认真阅读并清楚了解，如果在等待期出险，保险公司不承担保险责任。续保时无疾病等待期。
7. 7、您在保险合同订立时，对被保险人应当具有保险利益。
8. 8、在收到投保人交纳的首期保险费后、签发正式保险单前，瑞泰人寿依照保险合同的约定承担保险责任。
9. 9、您的电子保单将以电子邮件方式发送至您投保时留存的电子邮箱。根据《中华人民共和国合同法》相关规定，数据电文是合法的合同表现形式。电子保单与纸制保单具有同等法律效力、是办理理赔等业务时的有效依据。电子保单信息查询方式：您可以到保险公司指定网址http://www.oldmutual-guodian.com/common/onlineService/policyQuery/进行查询。。如需纸制保单或保险费发票，可于保单生效后向瑞泰人寿提出申请，由保险公司为您到付邮寄。
10. 10、本产品销售区域:北京、上海、重庆、广东、深圳、江苏、浙江（不含宁波）、陕西、湖北。
11. 11、各主要业务的办理流程：（1）投保：投保人在线填写并提交投保申请，瑞泰人寿审核通过后实时承保，投保人缴费成功次日零时保单生效，支付保险费应使用投保人本人账户；（2）保全：投保人提交保全申请，瑞泰人寿审核通过后生效。对于退保或部分支取申请，款项将退回投保人本人的指定账户；（3）理赔：受益人向瑞泰人寿报案并提交理赔文件，瑞泰人寿受理并审核通过后向受益人支付赔款。*详细内容参见保险合同及客服指南
12. 12、请您务必真实、准确地填写投保人、被保险人及受益人的基本信息。如果您提供的信息不真实或不准确，可能导致保险合同无效或您的权益受损。其中：（1）姓名、性别、出生日期、证件类型、证件号码等应与身份证等具有法律效力的证件完全一致；（2）联系地址和电话非常重要，应尽可能提供详细，以便瑞泰人寿能准确及时地与您取得联系。如发生变化，请及时拨打客户服务专线400-810-9339或前往瑞泰人寿办公地址办理变更。
13. 13、瑞泰人寿采集客户信息的用途，包括但不限于计算保费、核保、寄送保单、客户回访、续期提醒和寄送各种信函等。瑞泰人寿承诺未经您的同意，不会将客户信息用于瑞泰人寿和第三方机构的销售活动。
14. 14、如您在投保过程中有任何疑问、意见或建议,请致电瑞泰人寿客户服务专线400-810-9339，我们竭诚为您服务。若您有任何的意见或建议，也可以请随时拨打开心保客服电话4009789789。
15. 15、信息及交易安全：对于投保过程中涉及的投保人、被保险人及受益人个人信息和交易信息，我司通过加密传输、系统隔离、防火墙等举措，保障您的信息安全，进而也会保障您的交易安全。
16. 16、同一被保险人瑞泰成长卫士少儿重大疾病保险累计保额最高50万元，超保额投保的保单将按照退保处理。
17. 17、产品名称（条款名称和宣传名称）：瑞泰成长卫士少儿重大疾病保险；备案编号：瑞泰人寿〔2015〕1号；条款编码：瑞泰人寿[2015]疾病保险001号
18. 18、目前我公司互联网保险业务，均已采用加密传输协议（https）或证书方式进行信息加密传输，通过技术和管理手段，对涉及投保人的信息安全加以保障，保护用户个人信息安全。
19. 19、本页面只针对产品进行描述，具体保险责任均以保单为准。
20. 20、截至 2019 年第三季度末，瑞泰人寿保险有限公司综合偿付能力充足率为 218%，偿付能力充足率达到监管要求。在银保监会 2019 年第二季度风险综合评级（分类监管）评价中，瑞泰人寿被评定为 B 类公司。