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网上买保险,如何获取保单?
投保成功后30分钟内,系统会发送电子保单到您预留的电子邮箱中,电子保单与纸质保单同样具有法律效力。
保单怎么验真?
您好,您可以拨打新华保险客服电话95567验真。
本保险公司认可的医院是指什么样的医院?
您好,是指二级及以上非盈利性医院、二级及以上社保定点医院或本公司认可的其他医院。具体可登陆新华保险官网查询或咨询新华保险全国客户服务电话95567查询。
本产品承保的重疾有哪些?
包括:恶性肿瘤、重大器官移植术或造血干细胞移植术、终末期肾病(或称慢性肾功能衰竭尿毒症期)、多个肢体缺失、急性或亚急性重症肝炎、良性脑肿瘤、慢性肝功能衰竭失代偿期、脑炎后遗症或脑膜炎后遗症、双耳失聪、双目失明、严重脑损伤、严重Ⅲ度烧伤、严重运动神经元病、重型再生障碍性贫血、主动脉手术、严重川崎病、1 型糖尿病、外伤所致智力障碍、进行性系统性硬化( 硬皮病)、脊髓灰质炎(或称小儿麻痹症)、肾髓质囊性病、经输血导致的人类免疫缺陷病毒(HIV)感染、慢性复发性胰腺炎、持续植物人状态 特定疾病:白血病、脑炎后遗症或脑膜炎后遗症
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综合评价: 强烈推荐
产品理赔怎么申请?
保险事故发生后,第一时间拨打开心保客服电话4009-789-789,或点击“在线客服”进行报案。根据保险公司具体要求,完善齐全资料并提交申请。
理赔材料是邮寄还是电子提交?
不同的保险产品与不同的保险公司要求不同,建议您出险后第一时间拨打开心保客服电话4009-789-789,或点击“在线客服”进行报案或查询,开心保保险工作人员会协助您联系保险公司了解提交方式。
材料不清楚怎么办?
开心保保险专业的工作人员协助客户准备保险公司需要的材料,提供理赔材料的梳理及咨询服务,协助您向保险公司申请理赔。
理赔遇到问题怎么办?
开心保保险协助客户联系保险公司、整理理赔资料,同时,帮助您查询理赔进度、追踪理赔款到账,解决客户反馈的理赔疑难问题,跟踪理赔时效,协调与保险公司沟通。
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开心保回复:您好,您说的是消费型的保险产品,保障期满所交保费是不退还的;而投保本产品,若保险期间内没有发生合同约定的重大疾病,满期保费是可以返还的。若您还有其他疑问可以联系客服解决,祝您生活愉快!
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