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网上买保险，如何获取保单？

投保成功后30分钟内，系统会发送电子保单到您预留的电子邮箱中，电子保单与纸质保单同样具有法律效力。

保单怎么验真？

您好，您可以拨打安心保险客服电话40088-45678查询、验真。

我所有的住院费都可以报销吗？

对于您在保单约定的医院住院，除责任免除条款约定的情形外，扣除免赔额部分的费用，无论是否属于医保范围，均可报销，最高报销金额为100万元。该保险百万医疗保险保障，为您的健康解忧消愁。

住院费用包含哪些项目？

住院期间发生的合理且必要的医疗费用，包括床位费、膳食费、医生费、药品费、治疗费、护理费、检查检验费、手术费、救护车使用费各项费用。报销总额可达100万，且各个费用都没有单独的限额。

住院前后门急诊医疗费这个这个判断的标准是什么？什么样的门急诊才算住院前后门急诊？

住院前后门急诊医疗费发生的原因必须与住院原因相同，而且发生的时间须在该次住院前七日内（含住院当日）以及出院后三十日内（含出院当日）。

如果我是以有社保身份购买，但是实际就医我并没有使用社保，如何理赔？

若被保险人以社保身份购买，但是实际就医并没有使用社保结算，保险公司将在各项保障责任的限额、免赔额及给付比例范围内计算合理理赔金，再乘以60%给付保险金。

普通门急诊可以报销吗？

1）与本产品约定的特殊门诊医疗（在医院进行门诊肾透析、门诊恶性肿瘤电疗、化疗或放疗）相关。
2）与本产品约定住院前后门急诊医疗费用保险金相关：与住院原因相同，而且发生时间是在相关住院前七日内（含住院当日）和出院后三十日内（含出院当日）。

挂号费是否属于理赔范围？

您发生的挂号费如果满足以下任一情形，即属于理赔范围：
1.与本产品约定的特殊门诊医疗（在医院进行门诊肾透析、门诊恶性肿瘤电疗、化疗或放疗）相关。
2.与本产品约定住院前后门急诊医疗费用保险金相关：与住院原因相同，而且发生时间是在相关住院前七日内（含住院当日）和出院后三十日内（含出院当日）。