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本产品等待期多少天?
您好!疾病住院医疗保险责任自本保险生效日起90日为等待期。
本产品医疗免赔额是多少?
您好!意外伤害医疗保险责任免赔额100元,少儿版疾病住院医疗保险责任免赔额300元。
本产品意外医疗报销比例是多少?
您好!对于医保范围内费用,在扣除100元免赔额之后,1、若被保险人已从社保或其他机构获得补偿,保险公司在扣除已获赔偿后对剩余社保范围内的医疗费用按100%给付比例给付医疗保险金,若已通过社保、公费医疗、新农合等第三方渠道补偿的,意外医疗费用赔付限额为保额的120%。2、若被保险人未从社保或其他机构获得补偿,保险公司对剩余社保范围内的医疗费用按80%给付比例给付医疗保险金。
本产品疾病住院医疗如何报销?
您好!对被保险人实际支出的、符合当地社会基本医疗保险支付范围的住院医疗费用,在扣除300元免赔额后,1、若被保险人已从社保、公费医疗、新农合等第三方渠道获得医疗费用补偿,保险公司对其余额按100%比例给付保险金;2、若被保险人未从社保、公费医疗、新农合等第三方渠道获得医疗费用补偿,保险公司对其余额按80%比例给付保险金。
产品理赔怎么申请?
保险事故发生后,第一时间拨打开心保客服电话4009-789-789,或点击“在线客服”进行报案。根据保险公司具体要求,完善齐全资料并提交申请。
理赔材料是邮寄还是电子提交?
不同的保险产品与不同的保险公司要求不同,建议您出险后第一时间拨打开心保客服电话4009-789-789,或点击“在线客服”进行报案或查询,开心保保险工作人员会协助您联系保险公司了解提交方式。
材料不清楚怎么办?
开心保保险专业的工作人员协助客户准备保险公司需要的材料,提供理赔材料的梳理及咨询服务,协助您向保险公司申请理赔。
理赔遇到问题怎么办?
开心保保险协助客户联系保险公司、整理理赔资料,同时,帮助您查询理赔进度、追踪理赔款到账,解决客户反馈的理赔疑难问题,跟踪理赔时效,协调与保险公司沟通。
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