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本产品医疗免赔额和限额有要求吗?
您好!本产品门急诊医疗责任每次事故绝对免赔额为100元;意外住院医疗责任每次事故绝对免赔额为100元;少儿门急诊医疗责任每次事故赔偿限额为500元。
可以报销医保外费用吗?
您好!本合同所约定的门急诊医疗费用或住院医疗费用是指符合当地社会基本医疗保险规定支付范围内的医疗费用。
产品理赔怎么申请?
保险事故发生后,第一时间拨打开心保客服电话4009-789-789,或点击“在线客服”进行报案。根据保险公司具体要求,完善齐全资料并提交申请。
理赔材料是邮寄还是电子提交?
不同的保险产品与不同的保险公司要求不同,建议您出险后第一时间拨打开心保客服电话4009-789-789,或点击“在线客服”进行报案或查询,开心保保险工作人员会协助您联系保险公司了解提交方式。
材料不清楚怎么办?
开心保保险专业的工作人员协助客户准备保险公司需要的材料,提供理赔材料的梳理及咨询服务,协助您向保险公司申请理赔。
理赔遇到问题怎么办?
开心保保险协助客户联系保险公司、整理理赔资料,同时,帮助您查询理赔进度、追踪理赔款到账,解决客户反馈的理赔疑难问题,跟踪理赔时效,协调与保险公司沟通。
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