网上买保险,如何获取保单?
投保成功后30分钟内,系统会发送电子保单到您预留的电子邮箱中,电子保单与纸质保单同样具有法律效力。
保单怎么验真?
您好,您可以拨打太平保险客服电话95589验真。
旅途中,“行李丢失或损坏”应该如何赔偿?
您好,根据保险合同的规定,被保险人持有有效证件在境内或境外旅行期间,因任何第三方盗窃、抢劫、企图盗窃行为,承运人或任何其他第三方的责任而遗失或意外损坏被保险人合法拥有的个人行李、行李中的个人物品及随身携带的物品,并于自知道或应当知道保险事故发生之时起的二十四小时内向保险事故发生地海关、警方或其他有关部门报案并领取其出具的保险事故证明,保险人在扣除本附加险合同中约定的免赔额后,按照本附加险合同的约定,负责赔偿有关修理费用或其实际价值。
如果不小心填错了信息怎么办?
您可以联系客服修改保单信息,而且必须在保单生效之前修改哦。请您在投保时认真核实投保信息,避免造成不必要的麻烦哦~
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产品理赔怎么申请?
保险事故发生后,第一时间拨打开心保客服电话4009-789-789,或点击“在线客服”进行报案。根据保险公司具体要求,完善齐全资料并提交申请。
理赔材料是邮寄还是电子提交?
不同的保险产品与不同的保险公司要求不同,建议您出险后第一时间拨打开心保客服电话4009-789-789,或点击“在线客服”进行报案或查询,开心保保险工作人员会协助您联系保险公司了解提交方式。
材料不清楚怎么办?
开心保保险专业的工作人员协助客户准备保险公司需要的材料,提供理赔材料的梳理及咨询服务,协助您向保险公司申请理赔。
理赔遇到问题怎么办?
开心保保险协助客户联系保险公司、整理理赔资料,同时,帮助您查询理赔进度、追踪理赔款到账,解决客户反馈的理赔疑难问题,跟踪理赔时效,协调与保险公司沟通。
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开心保回复:您好,在开心保网购买保险的用户若发生理赔,您可以直接联系太平保险客服95589进行报案,也可以给我们开心保客服打电话,我们将全程协助理赔,让您更省心!感谢您对开心保的支持,祝您生活愉快!
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开心保回复:感谢您对开心保的信赖与支持,因为你们的支持我们才更有动力做的更好!欢迎您继续关注开心保网,若您有好的建议我们也愿意倾听,祝您生活愉快!
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开心保回复:您好,对您腿部受伤我们表示深切的慰问,祝您早日康复!
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开心保回复:您好,本计划专为前往香港澳门旅游的人士设计,保障内容涵盖人身意外、意外医疗、第三者责任等,主要保障意外和医疗方面,非常满足您的出行需求,您港澳7天短途游选择这款保险是很合适的。开心保祝您旅途愉快!
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开心保回复:您好,在开心保买保险的用户若需要理赔的话可以联系开心保客服,我们将全程协助您理赔,或者您也可以直接联系保险公司报案理赔。感谢您的关注,祝您生活愉快!
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