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zhanglin***

2013-04-02

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英大泰和车险理赔的“三透明”是指什么

英大泰和车险理赔的“三透明”是指什么

kefu003:

您好!英大泰和车险理赔“三透明”主要包括:一是维修厂商管理透明:由属地分公司对当地汽修厂进行资质比较,完成初选、考察、并上报总公司确认后,确定为公司合作维修厂;二是车辆维修价格透明:总分公司分别建立车辆配件价格数据库和属地维修工时报价数据库,要求定损员依据配件库和工时库匹配信息确定维修价格;三是事故车辆送修透明:总公司对各分公司事故车送修率进行明确要求,并在分公司内部以公示形式,公开全部车险赔案送修情况清单。“三透明”实施后,车辆将去哪里维修,每个零件花费多少,每个工时费用多少,都将以公开的形式准确告知消费者。

2013-04-03

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