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　　您好！人保电话车险有以下七个特色服务：（一）全国范围内故障车辆免费救援服务。因车辆故障需拖车、送油、充电、更换轮胎时，电销客户可拨打救援服务专线95518-9， 在保单有效期内享受不限次免费救援服务。（二）电子查勘员服务。电销客户发生不涉及人伤、物损，且事故车辆可以正常行驶的情况下，通过手机电子查勘员系统的提示，对事故现场拍照、上传后，即可撤离事故现场。（三）推荐4S店修理服务。电销客户出险后，可享受到推荐4S店维修服务，公司提供适合的维修方案，并根据客户的需要，提供维修后的车辆复检，协助客户做好维修质量的监督工作。（四）速递理赔服务对电销客户发生不涉及人伤、物损的保险事故，且车辆损失在10000元以下的案件，查勘人员根据意愿可向客户提供速递理赔服务信封。（五）万元以下案件1小时通知赔付。（六）人伤案件无忧服务：1、人伤案件全程咨询电话导航服务。　2、小额人伤案件快速处理服务。（七）万家网点，四海通行。

2013-08-01