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网上买保险,如何获取保单?
您好!投保成功后30分钟内,系统会发送电子保单到您预留的电子邮箱中,电子保单与纸质保单同样具有法律效力。
保单怎么验真?
您好,您可以拨打诚泰财险客服热线4006-222-888验真。
航班延误和航班取消可以同时赔吗?
航班延误与航班取消不叠加赔付,航班延误与航班取消两项一起全年共累计赔付五次。
可以承保境外航班吗?
您好!本产品仅承保境内航班,不涵盖境外航班哦!
延误时间指的是出发延误还是到达延误?
您好! 本产品的“延误时间”,自被保险人计划搭乘的航班的原定起飞时间开始计算,至该航班实际起飞时间为止,以航班承运人实际发布的起飞时间或保险合同约定的第三方数据源为准。
9.8
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产品理赔怎么申请?
保险事故发生后,第一时间拨打开心保客服电话4009-789-789,或点击“在线客服”进行报案。根据保险公司具体要求,完善齐全资料并提交申请。
理赔材料是邮寄还是电子提交?
不同的保险产品与不同的保险公司要求不同,建议您出险后第一时间拨打开心保客服电话4009-789-789,或点击“在线客服”进行报案或查询,开心保保险工作人员会协助您联系保险公司了解提交方式。
材料不清楚怎么办?
开心保保险专业的工作人员协助客户准备保险公司需要的材料,提供理赔材料的梳理及咨询服务,协助您向保险公司申请理赔。
理赔遇到问题怎么办?
开心保保险协助客户联系保险公司、整理理赔资料,同时,帮助您查询理赔进度、追踪理赔款到账,解决客户反馈的理赔疑难问题,跟踪理赔时效,协调与保险公司沟通。
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开心保回复:您好!感谢您对开心保精选产品的肯定和认可,希望以后能为您提供更优质的产品和服务!
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开心保回复:感谢您的肯定,这款产品的性价比的确是很高,保障也很实用!
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开心保回复:您好,您的满意是对我们最大的褒奖!
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开心保回复:谢谢您还购买我们的康惠保重疾险和瑞泰瑞和定期寿险,衷心祝您生活愉快!
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开心保回复:您好!很高兴您有这么高的保险意识,感谢您对开心保的肯定和认可,希望以后能为您提供更优质的产品和服务!
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