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本产品哪些职业不能投保?
各类机械设备操作及维修人员;各类室内外高空/电力高压/深坑相关工作人员;内陆沿海捕鱼人、航运远洋从业人员、近海渔船船员;森林砍伐所有工种、木材加工搬运和锯木工人、森林防火人员;矿工、海上作业人员、油矿开采人员;陆运拖拉机驾驶人员/机动三轮车人员/营业用货车司机/营业用货车随车工人/砂石车司机/砂石车随车工人/工程卡车人员/液化气化油罐车人员、飞机外洗刷人员/飞行员/机上服务员;建筑公司各种工种的工人、建筑承包商、钢铁/机械/家电等制造业工厂的各种工种的工人、工程车辆驾驶及机械操作员、铁路道路铺设工人/电线架设及维护工人/公路及水利工程人员、海湾港口工程人员、桥梁工程人员、隧道工程人员、潜水工程人员、爆破工作人员;挖泥船工人、水泥业采掘工、化学原料/液化气体制造工人、炸药火药爆竹制造及处理人、纸浆厂工人、战地记者、武打及特技演员、海水浴场救生员、游乐园动物园驯兽师/饲养人员、液化瓦斯瓦料分装工、银行保险信托租赁现金运送员及司机、警察/消防员/特种兵、运动员及教练员、无固定职业者。
本产品的自驾车有限制吗?
本产品的自驾车指同时符合以下规定的车辆:(1)《机动车驾驶证申领和使用规定》中规定的小型汽车和小型自动挡汽车;(2)所有权属于机关、团体、企事业单位或个人(包括向银行贷款买车)所有的且非商业盈利性用途汽车;(3)主要用于载运乘客及其随身行李或临时物品的非载货汽车。
产品理赔怎么申请?
保险事故发生后,第一时间拨打开心保客服电话4009-789-789,或点击“在线客服”进行报案。根据保险公司具体要求,完善齐全资料并提交申请。
理赔材料是邮寄还是电子提交?
不同的保险产品与不同的保险公司要求不同,建议您出险后第一时间拨打开心保客服电话4009-789-789,或点击“在线客服”进行报案或查询,开心保保险工作人员会协助您联系保险公司了解提交方式。
材料不清楚怎么办?
开心保保险专业的工作人员协助客户准备保险公司需要的材料,提供理赔材料的梳理及咨询服务,协助您向保险公司申请理赔。
理赔遇到问题怎么办?
开心保保险协助客户联系保险公司、整理理赔资料,同时,帮助您查询理赔进度、追踪理赔款到账,解决客户反馈的理赔疑难问题,跟踪理赔时效,协调与保险公司沟通。
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