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投保须知

1. 1、您通过开心保网购买的保险产品由中国人民财产保险股份有限公司（简称人保财险）承保，目前该公司在北京、上海、天津、重庆、河北、陕西、内蒙古、山西、辽宁、吉林、黑龙江、江苏、安徽、浙江、福建、江西、山东、湖北、湖南、河南、广东、广西、海南、四川、云南、贵州、甘肃、宁夏、西藏、新疆、大连、青岛、宁波、厦门、深圳设有分支机构。
2. 2、于 2020 年 1 月 25 日零时后通过我司投保旅行险保单，我司不承担因为新型冠状病毒肺炎疫情导致的旅程不便（旅程取消、旅程缩短、旅程变更、旅程延误）相关保险事故的赔偿责任。
3. 3、承保航班：起降地必须至少有一个在中国境内（不含港澳台）
4. 4、本保险投保时提供的证件类型与证件号须与乘坐航班时所使用的证件类型与证件号一致，如有信息不一致，将无法获得理赔。
5. 5、本保险合同最早生效日期为投保当日起的第四天零时，例如2017年11月1日投保，最早可投保航班须晚于2017年11月4日0时。
6. 6、本保险合同有效期为当次航班。
7. 7、本保险合同承保被保险人以乘客身份乘坐民航客机出行发生的延误损失，延误的认定标准为：自计划航班的原定到达时间开始计算，被保险人实际乘坐，直至航班实际抵达原计划目的地为止。以中国民航系统记录延误时间与乘坐记录为准，不接受任何其他形式证明文件。
8. 8、本保险产品保障年龄为0-80岁周岁（含），同一航次每人限购一份，多保无效。
9. 9、本保险产品生效后不可退保。
10. 10、理赔流程：乘客搭乘航班抵达目的地/航班取消后，最迟次日预留手机号会收到理赔通知短信，短信中包含一条链接，客户打开链接填写个人相关信息与网银信息。航班完成3日内支付赔款，客户收到赔款具体时间以银行为准。
11. 11、您可通过开心保网支持的支付方式将保险费直接转账支付至开心保网的保费收入专用账户。
12. 12、为保证您的合法权益，您可拨打人保财险客服热线95518查询保单信息或验证保单；或登录人保财险官方网站进行保单验真。若您有任何的意见或建议，请随时拨打开心保客服电话4009789789。
13. 13、目前我公司互联网保险业务，均已采用加密传输协议（https）或证书方式进行信息加密传输，通过技术和管理手段，对涉及投保人的信息安全加以保障，保护用户个人信息安全。
14. 14、本页面只针对产品注意事项进行描述，具体保险责任及理赔事项以产品条款为准。
15. 15、【保额说明】中国人民财产保险股份有限公司申明：同一被保险人就同一旅行投保本公司2份及以上（含2份）保险（团体意外险除外），同类保障按其中最高一项保额给付保险金。