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安盛天平疫无忧意外伤害保险

新冠肺炎 新冠重症住院津贴

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好评率 100%

服务与承诺
全国保险代理牌照
国家金融监督管理总局许可
11年服务1000万客户
30+保险公司优秀合作伙伴

保费: ￥30.00 立即投保

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详细保障

投保须知

1、本产品由安盛天平财产保险股份有限公司承保，目前该公司已在上海、北京、广东、深圳、浙江、江苏、四川、河北、湖北、山东、重庆、天津、广西、大连、山西、云南、宁波、青岛、河南、安徽、陕西、福建、内蒙古等地设有28家分公司。在苏州、无锡、温州、金华、嘉兴、绍兴、扬州、常州、南通、保定、唐山、廊坊、肇庆、茂名、中山、江门、珠海、惠州、济南、烟台、淄博、潍坊、临沂、东营、德州、聊城等地设有93家中心支公司。安盛天平理赔服务中心位于上海，所有理赔案件的申请需递交至上海理赔服务中心统一处理。在安盛天平没有设立分公司的地区，可能存在的服务不到位、时效差等情况。
2、本计划的成年人投保年龄为18周岁至65周岁，未成年人的投保年龄为出生满60天至17周岁。职业类别一至四类且投保时身体健康。具体不承保职业请详见安盛天平职业类别表。
3、本保险每一被保险人限投保1份，多投无效。若被保险人在保单有效期内自愿投保由保险人承保的多种产品，且在不同保险产品或同一保险产品的不同计划中有相同保障或相同保险利益的，保险人仅按相同保障或相同保险利益在保险金额最高者做出赔偿。
4、本保险不承保在投保前经相关医院确诊，或疑似感染新冠肺炎，或有新冠肺炎病人接触史正在医学隔离或医学观察中，或近2周内有发烧症状且接受了肺部CT检查的人员。
5、本保险中“意外身故保险金”及“因新型冠状病毒感染导致的身故保险金”无等待期，如投保“因新型冠状病毒感染导致的重症监护病房每日住院津贴”则此项保险责任等待期为3天。等待期指自保险合同生效日起计算的一段时间。在等待期内发生保险事故,保险公司不承担给付保险金的责任。
6、本保险责任的开始时间自保险单或其他保险凭证上记载的保险期间起始日零时起，终止于以下最先发生的时间：
（1）中国人民共和国国家卫生健康委员会或其他国家职能部门发布相关公告或信息，说明“新型冠状病毒”疫情结束之日后的第三十日24时止；
（2）保险单或保险凭证所载保险期间届满。
7、若本保险承保范围内的保险事故发生地在湖北地区的，被保险人“因新型冠状病毒感染导致的身故保险金”、“因新型冠状病毒感染导致的重症监护病房每日住院津贴(如投保)”的保险金额为保单所载金额的30%，保险费维持不变。
8、责任免除：在下列任一情形下，发生被保险人感染新型冠状病毒或身故的，保险人不承担给付保险金的责任：
（1）投保人的故意行为导致的疾病或意外事故；
（2）被保险人在投保前经相关医院确诊，或疑似感染新冠肺炎，或有新冠肺炎病人接触史正在医学隔离或医学观察中，或近2周内有发烧症状且接受了肺部CT检查的；
（3）因新型冠状病毒感染的肺炎以外原因造成被保险人疾病身故。
9、证明文件/索赔申请
保险金申请人向保险人提出索赔时，应填写索赔申请书，并提供以下证明和资料原件予保险人：
（1）保险金申请人及被保险人的有效身份证件；
（2）医院、公安部门或其他有权机构出具的保险人死亡证明及户籍注销证明；
（3）国家卫生部医院等级分类中二级及以上公立医院或卫生健康委员会指定的新型冠状病毒感染的肺炎诊治定点医院出具的对被保险人的疾病诊断证明书以及由医院出具的与该疾病诊断证明书相关的病理显微镜检查、血液检验及其他科学方法检验报告以及呼吸道冠状病毒核酸阳性的检测报告；(适用于“因新型冠状病毒感染导致的身故保险金”索赔)
（4）完整的门、急诊病历及出院小结；（适用于“因新型冠状病毒感染导致的重症监护病房每日住院津贴”索赔）
（5）住院医疗正式收据（复印件）；（适用于“因新型冠状病毒感染导致的重症监护病房每日住院津贴”索赔）
（6）保险金申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其他证明和资料；
（7）若保险金申请人委托他人申请的，还应提供授权委托书原件、委托人和受托人的身份证明等相关证明文件。
10、您可以向保险人业务人员或代理商索取保险条款，或致电保险人客服热线95550、或登录保险人官网www.axa.cn查询保险条款；请您仔细阅读保险条款，尤其是除外责任、免责条款、赔偿限额、免赔额、一般条件等黑体字/彩色标题标注的条款内容，如有不明白或有异议的，请向保险人业务人员或代理商进行询问，如未询问，视同已经对条款内容完全理解并无异议。
11、投保人未能披露与本保险相关之重大事实可能导致本保险无效。重大事实是指可能影响保险人风险评估或接受投保申请与否之事实。如果投保人不能确定某些事实是否属于应披露之重大事实，请予以披露。
12、本保险采用电子保险单形式承保，如您需要纸质保单或发票，请拨打客服热线：95550。
13、请了解保险人的偿付能力充足率已达到了监管要求，若需进一步了解保险人最新季度的偿付能力信息及风险综合评级结果，请登录安盛天平保险人官网www.axa.cn查询，该信息可以作为投保人决定是否投保的参考信息。
14、本保险不承保在投保本保障计划时已置身于境外的被保险人。

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条款信息

（安盛天平）（备-意外）[2014]（主）73号
（安盛天平）（备-意外）[2014]（附）72号

常见问题

全部理赔产品相关问题投保问题

哪些人群可以投保这个产品？

出生满60天至65周岁，职业类别一至四类且投保时身体健康的人群均可投保该产品。具体不承保职业请详见安盛天平职业类别表。本保险不承保在投保前经相关医院确诊，或疑似感染新冠肺炎，或有新冠肺炎病人接触史正在医学隔离或医学观察中，或近2周内有发烧症状且接受了肺部CT检查的人员。
这个产品是可以保障新型冠状病毒肺炎吗？

可以保障的，疫无忧意外伤害保险是针对新型冠状病毒肺炎的定制保障。
符合保单约定的医疗机构有哪些？

医疗机构包含国家卫生部医院等级分类中二级及以上公立医院或卫生健康委员会指定的新型冠状病毒感染的肺炎诊治定点医院。
在哪些医院住院治疗可以申请住院津贴理赔？

在国家卫生部医院等级分类中二级及以上公立医院或卫生健康委员会指定的新型冠状病毒感染的肺炎诊治定点医院确诊罹患新型冠状病毒感染的肺炎，并因该种疾病入住医院的重症监护病房接受治疗的，可以申请住院津贴理赔。住院津贴将按住院日数赔偿该被保险人，最长赔付天数以保险单载明为准。
出险后，需要提供什么材料证实自己感染新型冠状病毒？

需提供符合保单约定的医疗机构出具的对被保险人的疾病诊断证明书以及由医院出具的与该疾病诊断证明书相关的病理显微镜检查、血液检验及其他科学方法检验报告以及呼吸道冠状病毒核酸阳性的检测报告；如果申请住院津贴理赔，还需要提供完整的门、急诊病历及出院小结、住院医疗正式收据（复印件）等相关材料。更多索赔资料请参加相关条款。
什么是等待期？这个产品是否有等待期？

等待期指自保险合同生效日起计算的一段时间。在等待期内发生保险事故,保险公司不承担给付保险金的责任。本保险中“意外身故保险金”及“因新型冠状病毒感染导致的身故保险金”无等待期，如投保“因新型冠状病毒感染导致的重症监护病房每日住院津贴”则此项保险责任等待期为3天
这个产品的保障期限是？

产品自投保成功后的次日零时生效，终止于以下最先发生的时间：（1）中国人民共和国国家卫生健康委员会或其他国家职能部门发布相关公告或信息，说明“新型冠状病毒”疫情结束之日后的第三十日24时止；（2）保单载明的保险止期。
如何查看电子保单？

请您进入安盛天平官方微信号（AXATPAIC）中，点击底部菜单，选择“保单服务”-“保单中心”，输入相关信息进行查询。
出险后，申请理赔应该如何操作？

对于普通的理赔案件，请您进入安盛天平官方微信号（AXATPAIC）中，选择“保单中心”-“在线理赔”，进行在线申请。（请您先准备好索赔相关文件，以便后续资料上传步骤）。若您需要人工服务，请拨打95550服务热线。
投保成功后能退保吗？

保单生效前可退保并退还已缴保费，保单生效后不允许退保哦。

符合保单约定的医疗机构有哪些？

医疗机构包含国家卫生部医院等级分类中二级及以上公立医院或卫生健康委员会指定的新型冠状病毒感染的肺炎诊治定点医院。
在哪些医院住院治疗可以申请住院津贴理赔？

在国家卫生部医院等级分类中二级及以上公立医院或卫生健康委员会指定的新型冠状病毒感染的肺炎诊治定点医院确诊罹患新型冠状病毒感染的肺炎，并因该种疾病入住医院的重症监护病房接受治疗的，可以申请住院津贴理赔。住院津贴将按住院日数赔偿该被保险人，最长赔付天数以保险单载明为准。
出险后，需要提供什么材料证实自己感染新型冠状病毒？

需提供符合保单约定的医疗机构出具的对被保险人的疾病诊断证明书以及由医院出具的与该疾病诊断证明书相关的病理显微镜检查、血液检验及其他科学方法检验报告以及呼吸道冠状病毒核酸阳性的检测报告；如果申请住院津贴理赔，还需要提供完整的门、急诊病历及出院小结、住院医疗正式收据（复印件）等相关材料。更多索赔资料请参加相关条款。
出险后，申请理赔应该如何操作？

对于普通的理赔案件，请您进入安盛天平官方微信号（AXATPAIC）中，选择“保单中心”-“在线理赔”，进行在线申请。（请您先准备好索赔相关文件，以便后续资料上传步骤）。若您需要人工服务，请拨打95550服务热线。

这个产品是可以保障新型冠状病毒肺炎吗？

可以保障的，疫无忧意外伤害保险是针对新型冠状病毒肺炎的定制保障。
这个产品的保障期限是？

产品自投保成功后的次日零时生效，终止于以下最先发生的时间：（1）中国人民共和国国家卫生健康委员会或其他国家职能部门发布相关公告或信息，说明“新型冠状病毒”疫情结束之日后的第三十日24时止；（2）保单载明的保险止期。

哪些人群可以投保这个产品？

出生满60天至65周岁，职业类别一至四类且投保时身体健康的人群均可投保该产品。具体不承保职业请详见安盛天平职业类别表。本保险不承保在投保前经相关医院确诊，或疑似感染新冠肺炎，或有新冠肺炎病人接触史正在医学隔离或医学观察中，或近2周内有发烧症状且接受了肺部CT检查的人员。
什么是等待期？这个产品是否有等待期？

等待期指自保险合同生效日起计算的一段时间。在等待期内发生保险事故,保险公司不承担给付保险金的责任。本保险中“意外身故保险金”及“因新型冠状病毒感染导致的身故保险金”无等待期，如投保“因新型冠状病毒感染导致的重症监护病房每日住院津贴”则此项保险责任等待期为3天
如何查看电子保单？

请您进入安盛天平官方微信号（AXATPAIC）中，点击底部菜单，选择“保单服务”-“保单中心”，输入相关信息进行查询。
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保单生效前可退保并退还已缴保费，保单生效后不允许退保哦。