车辆被盗 盗抢险理赔流程是什么?

发布者:王黎|发布时间:2013-05-29 19:33:19

盗抢险全称是机动车辆全车盗抢险,机动车辆全车盗抢险的保险责任为全车被盗窃、被抢劫、被抢夺造成的车辆损失以及在被盗窃、被抢劫、被抢夺期间受到损坏或车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用。

车辆盗抢险理赔流程

 

开心保车险专家表示,车辆一旦发生被盗,应按如下程序进行理赔。

一、报案:立即向当地公安刑侦部门保安,保留现场并立即向报案(48小时)。

二、定损:尽快在当地市级以上报社发布寻车启事,并索取并保存该期报刊至;3各月后到当地公安刑侦部门开具未破案证明,同时到所属车管部门办理失窃车辆牌证注销手续。

三、索赔:尽快的收集索赔单证,十五天内向保险公司申请索赔(保险公司一般在报案3个月后受理),一般所需单证如下:

  • 出险通知书填写并加盖公章(私车需盖私章);
  • 车钥匙两把;
  • 行驶证及副卡原件、正副本复印件;
  • 购车发票;
  • 登报寻车启事、公安报案受理单、公安刑侦部门3个月未破案证明;
  • 停车场证明、停车费收据正本;
  • 权益转让书;
  • 保单复印件;
  • 失窃车辆牌证注销登记表;
  • 单位营业执照复印件(私车提供身份证复印件);
  • 赔款通知书上加盖公章及公司帐号(私车由被保险人签字);
  • 如所汇款单位或个人与被保险人不符,需提供被保人委托书。

温馨提示

没有针对车内物品的理赔

开心保车险频道主编表示,盗抢险只认整车被盗———目前整个保险行业都是这样规定的。

据多家保险公司服务人员介绍,目前车辆保险可分为“交强险”和“商业险”两种。其中交强险是针对第三方的保险,不是针对自己车辆的投保。“商业险”包括车辆损失、全车盗抢险、车上人员责任险等,但这些险种中,没有针对车内物品失窃的理赔服务,“暂时没有这类险种,遇到这种事,车主只能报警处理。”

据了解,目前,仅有极少数公司的一些财产险可以对车内的特殊物品进行赔付,例如某财产保险公司推出的“全车盗抢附加高尔夫球具盗窃险”,可保放置在车内的高尔夫球具。而对于车内所有物品,现在还没有一家保险公司敢于承诺全面赔付。

购买车险需细读条款

辽宁金正律师事务所孙金宝律师表示,当前,多数私家车主的维权处境确实尴尬———多家保险公司的保险条款中往往存在着诸如“车上物品被盗不赔”、“车身零部件被盗不赔”等条款;一旦出现理赔争议,官司打到法院,结果也很难说。如果法院认为合同有效,可能判保险公司不必赔;如果法院认为类似条款限制了一方权利,也可能判保险公司应该理赔。

孙律师提醒广大车主,在购买相关车险时,一定要仔细阅读条款,不明白的地方要询问保险公司的工作人员,特别针对责任免除和免赔的部分更要详细询问,以免在理赔时产生纷争。另外,他还提醒车主们,为避免车内物品被盗,最好不要将贵重物品放在车内。同时,停车尽量选择收费停车场并索要票据,一旦发生损失可以要求停车场给赔偿。

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