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随着有车一族增多，许多车主都投保了车险。那么，车主投保了平安的车险，平安车险理赔好不好？服务怎么样？其实平安的车险索赔方便快捷，只要当事人及时报案配合保险公司处理好事故查勘，就能很快领取现金赔款，服务网点遍布全国，案件索赔和人伤赔偿要提供一定的单证。以下为您详细介绍理赔流程。

平安保险车险理赔程序是严格按照相关的规定执行的，当车主驾驶被保险车辆出现交通事故后，应该第一时间拨打平安车险全国服务热线95511和交通管理部门电话。以最快的速度告知车险公司，并且车险公司也会及时给予帮助。报案是否及时将会影响整个理赔流程的进度，所以车主一定要及时报案并且详细说明出险的相关情况。车险公司在接到报案电话后会及时派遣查勘人员到达现场进行查勘和定损操作，平安车险如今推出了"一袋式"服务政策，所以查勘人员会递给车主一个文件袋。并且在文件袋上勾选出所需收集的理赔材料，车主只需按照勾选的进行收集便可。

如果经过查勘定损后，赔偿金额在5000元以下的纯车损，车主只需回家用文件袋收集齐全理赔资料后，拨打热线电话，平安车险公司将会派遣快递人员上门收取理赔材料。这一服务完全避免了车主由于资料不足而造成的多次往返车险公司的情况。车主在提交了齐全的理赔资料后，在车险公司审核完毕后就能领取赔偿金额。

以上的这一过程就是平安保险车险理赔程序，车主朋友们在认真了解后就能更加放心。另外，投保平安车险的车主可以选择在平安车险网销平台进行投保，整个投保过程只需花费10分钟的时间。网销平台是平安车险公司的一个综合性质服务平台，提供了1分钟车险报价和理赔进度查询等服务。理赔进度查询能够及时了解理赔的进度情况，以保证车主能够更好的进行时间的管理。

从平安保险车险理赔程序，就能感觉到平安车险的服务不断进步。车主们可以看看平安车险的理赔时效：一天赔付。在以往“万元以下，资料齐全，三天赔付”的基础上，平安车险进一步做出了一天赔付的升级承诺，此举终结了一直困扰着车主们的理赔难问题，并直接带动了全行业理赔效率的大幅提高，因此而深受车主们的好评。经过调查显示，很多车主对于车险行业理赔难是相当不满的。平安车险推出的一系列服务正是为了解决理赔难而推出的。今年平安车险还推出"先赔付，后修车"服务，相信以后车主的理赔会更有效率。

除高效的理赔服务外，平安保险公司还为客户提供了便捷的平安保险车险理赔查询工具，即平安一账通。投保后，车主可建立自己的平安一账通账户，进行保单管理和车险理赔跟踪查询。借助平安一账通，车主可实时查询保单信息，包括险种明细、保单金额、保单期限等;同时还可跟踪车险的理赔进度，了解最新的理赔进度与定损情况。如遇机动车牌号变更，车主可通过一账通完成车牌信息的在线更新，让理赔过程更顺畅。此外，车主也可通过一账通进行在线报案。

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