开心保带您了解平安车险蜜蜂服务标准

发布者:傅浩|发布时间:2013-05-27 17:27:25

打开平安车辆保险网站,细心的网友会发现,的首页出现了一只可爱的小蜜蜂。看着这只小蜜蜂,我们很容易联想到平安车险的优质服务。

有人说,蜜蜂是勤劳的,也有人说,蜜蜂有奉献精神,的确,这些都是蜜蜂给人们的美好印象。这里笔者想重点介绍的是小蜜蜂实实在在为花朵服务的精神。众所周知,蜜蜂以花朵为伴,不厌其烦地为花朵传播花粉,认真采集每一朵鲜花,只要是蜜蜂经过的花朵,都能够果实累累。

平安车险推出的“小蜜蜂标准服务”,得到了很多老客户的认可。客户感叹道:“把平安车险比喻成小蜜蜂真的再贴切不过。”小蜜蜂虽然其貌不扬,但是却实实在在为起到了很多不可缺少的作用。美味的蜂蜜、鲜美的果实、令人回味的春天气息。平安车险也是一样,为人们带了生活的平安和幸福。

现在的人们在消费时追求最多的就是性价比。经过对多家车险服务进行比较分析客户得出结论,选择平安车险官网来购买车险是明智的。在享受优惠价格的同时还可以得到优质的服务。平安车险能做到及时出现在有需要的客户身边,为客户排忧解难。接下来,开心保小编就带您了解平安车险蜜蜂服务的服务标准。

专业、便捷、实惠打造“蜜蜂服务标准”

平安直销车险推出的“蜜蜂服务标准”是车险行业首套服务标准。该标准基于平安车险 “专业、便捷、实惠”三大核心优势,结合平安产险的服务承诺,打造出车险市场上崭新的服务标杆,为车主提供了一整套标准化的车险服务保障。

在专业标准中,平安车险结合自身丰富的直销车险经验,对不同岗位上的员工制定了全国统一的专业培训体系,确保每一位员工都能在自己的领域内,为客户提供全国统一的、专业化的车险服务体验。

在便捷标准中,平安车险结合自身实力优势,推出了领先于行业的、标准化的服务体系,以满足全国车主从车险投保到售后理赔、再到救援保障,都能享受到平安全方位、标准化的便捷服务,最大限度的缩短理赔时间,用心为客户排忧解难。

在实惠标准中,车主可以随时通过平安车险直销平台,量身定制个性化投保方案,享受保费多省15%的价格优惠。同时,平安车险的客户还可以获得专属“i车卡信用卡”,刷卡加油即享97折优惠,可谓将实惠随身携带。

蜜蜂形象诠释平安高品质服务标准

据平安相关负责人介绍,蜜蜂形象代表着平安用心为车主提供更加专业便捷的甜蜜服务。据了解,“专业快捷”是蜜蜂服务标准的核心,在平安的服务体系中,车主以通过电话、官网、手机软件等渠道,随时随地获得量身定制的车险投保建议,并能在线完成支付,保单快递到家,使每位客户每年用在车险投保上的时间,压缩到30分钟之内。除了给客户专业快捷的投保体验外,平安还有专人为客户进行售后服务,无论是人伤案件调停还是上门代收理赔资料都有专人帮助,让客户安心、放心。

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