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随着互联网的发展，网购成为一种新型的购物方式，在网购时代，邮费成为了电子商务发展的一大瓶颈，制约着网商的成本，在网络购物中，由于一直存在退货时谁来承担运费而产生的纠纷或者顾虑。根据淘宝网提供的数据显示，在当前的退款交易纠纷中，有42%是由于买卖双方对退货邮费问题协商不一致产生的，为售后问题增添了很多不必要的麻烦。

华泰保险针对网络交易于2010年7月1日推出卖方退货运费险登陆淘宝网进行销售，随后推出买方退货运费险。运费险全称为退货运费险，如今分为退货运费险（买方）和退货运费险（卖方）两个类别。区别为由买方支付保险费的为买方退货运费险，反之为卖方退货运费险。

运费险以其低廉的价格深得网民的喜爱，然而，近日多位喜欢网购的市民发现，退货运费险突然涨价了。日前，家住南湖的陈女士在网上买了一个皮包，担心实物和图片有差距，准备买份退货运费险，然而，投保时陈女士发现，以前只要0.5元的运费险变成了5元钱。“我喜欢网购，也有买到不喜欢的东西的时候，对看不准的商品都会投保一份退货运费险，但价格一般都是0.5元，多的也就是0.8元或1元，现在怎么一下涨到5元钱了？这涨幅也太大了吧。”陈女士抱怨道。

对此，华泰财险客服人员表示，涨价主要源于公司改变了保费缴纳的方式。过去的保费一律为0.5元，但从去年8月开始改为根据理赔成功次数/投保成功次数得出的出险率，收取相应的投保费用。这意味着，如果退货次数很少，退货运费险基本维持在0.5元/笔，而那些以前经常退货的网购达人，出险率相应更高，其退货运费险保费也相应提高。

不难发现，这一保费缴纳模式类似于车险，出险次数越多，保费越高。相关数据显示，如果理赔金额在19——25元，出险率达到29%——30%时，则退货运费险的保费为11.5元/笔。此外，如果买家超过承保标准，例如出险率过高，即超过30%则将被暂停使用运费险服务。

温馨提示：买家购买的“退货运费险”，目前仅针对支持“7天无理由退换货”商品，而卖家购买的“退货运费险”，目前也只针对参加“7天无理由退换货”的商家。其次，“退货运费险”目前只承保顾客退货时的单程邮费，卖家再发货的运费以及换货邮费则不包含在内。最后，如果是由于快递公司造成的网购物品损坏退货，也不在“退货运费险”的承保范围内。
对于退货运费险涨价，不少网友认为提高了网购成本，但不少淘宝店主认为，此举可以预防职业退货师的出现，提高网购交易的成功率。