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火灾是无法避免的，我们能做的就是提前为自己以及家庭提供一份保险保障，在火灾面前得到一点帮助。提前做好预警措施。

火灾保险，简称火险，是指以存放在固定场所并处于相对静止状态的财产物资为保险标的，由保险人承担保险财产遭受保险事故损失的经济赔偿责任的一种财产保险。

火灾保险是一种传统的保险业务，于其他保险业务相比，有如下独立的特征：

保险标的存在于陆地，相对静止。

保险标的存放地址不得随意变动，变动则影响保险合同效力。

可保风险非常广泛，包括各种自然灾害和多种意外事故。存在多种附加险，如附加利润损失保险和附加盗窃风险保险等，覆盖了大部分可保风险。

从保险业务来源角度看，火灾保险是适用范围最广泛的一种保险业务，各种企业、团体及机关单位均可以投保团体火灾保险；所有的城乡居民家庭和个人均可投保家庭财产保险。

就保险标的范围而言，火灾保险的可保财产包括：房屋及其他建筑物和附属装修设备；各种机器设备，工具、仪器及生产用具；管理用具及低值易耗品、原材料、半成品、在产品、产成品或库存商品和特种储备商品；以及各种生活消费资料等。对于某些市场价格变化大、保险金额难以确定、风险较特别的财产物资，如古物、艺术品等，则需要经过特别约定的程序才能承保。

从市场的现有保险产品来看，企财险和家财险能为火灾事故提供较为全面的风险保障。如企财险(包括财产一切险、建工险、火灾保险等)是任何企业在生产经营过程中应该首先考虑的一项基本险种。火灾保险保障的是企业因被保险财产在风险所在地遭受自然灾害或意外事故而引致的损失。从实际理赔的案例来看，只要火灾不是因为故意纵火的原因导致，一般都能得到火灾保险理赔，但如果事故原因由于违规操作或者在部分除外责任中，可能会扣去一定的免赔额或者按照比例赔付。

在投保过程中，企业和个人都应该衡量保额和保险标的的现金价值，来确定合适的保费和保额。简单来说，给自己的房子、财产投保的金额不要超过其本身的价值，因为家财险仅根据损失来赔偿，累积赔偿额不能超过损失总额，多买的保险只能浪费。

相关人士介绍说，根据保险法规定：投保人、被保险人或者受益人获悉火灾事故发生后，应当及时通知保险公司，从而避免因勘验定损不及时而引起的不必要的争议，如对财产损失数量和程度的确定、损失金额的核定等。此外，出险后受灾企业应积极努力采取一切措施以防止或者减少保险标的物的损失。由于火灾中的财产遭受了直接火烧、高温烘烤、烟熏污染等作用，且在火灾原因调查认定的过程中将继续经受氧化、腐蚀等，使得损失程度加重，因此对事故现场及受损财产的减损措施将对火灾保险理赔十分重要。

一般情况，火灾过后，公安消防部门将封闭现场并对起火原因和事故责任进行调查，直至出具事故责任认定书，时间一般都在一个月左右。如对公安消防部门认定的事故原因和责任持有异议，受灾企业有权向公安消防部门申请复核。如果保险公司对认定的事故原因和责任持有异议，受灾企业亦应配合保险公司及时申请复核。这也再次表明，企业在事故发生后应及时向保险公司报案，以便于保险公司能够尽早了解火灾事故状况并开展定损工作。

据有关专家介绍，由于每一次事故的损失情况均不同，因此火灾保险理赔过程必将涉及大量的技术工作。公估公司在确认损失和资料收集完整后，会尽快出具公估报告。保险公司在与受灾企业达成赔偿协议后10日内会履行火灾保险赔偿义务。值得注意的是，受灾企业还应积极遵循保险公司的损失处理建议，对受损的建筑物和设备进行检测、鉴定和维修，对受损的库存物进行妥善处置，比如尽快转移财产、正常出售或降级出售财产或进行残值处理等。

火灾保险的9个细节

1、 合理估计财产价值及其可能发生的变化

在家庭财产保险投保时，人们可以自由选择保险金额，比如房屋主体到底是保100万还是200万都由自己说了算，但这并不是意味着，保险公司就按您投保的金额进行理赔，更不是投得越高赔得越多。

理赔金额=（保险金额÷保险价值）×实际损失

简单说，给自己的房子、财产投保的金额不要超过其本身的价值，因为家财险仅根据损失来赔偿，累积赔偿额不能超过损失总额，多买的保险只能算作浪费。

如果火灾发生时家财险的保险金额低于该房屋的实际价值，还会因为客户没有足额投保而在实际损失的限度内按保险金额与保险价值的比例进行赔偿。例如，客户房屋在火灾时价值100万，但仅投保了80万的保险金额，火灾造成损失5万，则保险公司的赔偿是5×（80÷100）=4万元。

建议：在投保过程中，企业和个人都应该衡量保额和保险标的的现金价值，来确定合适的保费和保额，同时还要合理估计房屋价值的变化，避免发生不足额保险。

2、 仔细阅读条款，知道哪些是不保的

家庭财产保险尽管保险范围比较广，但其中有很多免责，而且各家公司推出的条款会有所区别，所以阅读保险条款也是很有必要的一件事。

在各保险公司的家庭财产保险条款中，金银、珠宝、钻石及制品，玉器、首饰、古币、古玩、字画、邮票、艺术品、稀有金属等珍贵财物都不在理赔的范围内，如果东西是自己弄坏的，保险公司也将不予理睬。

建议：大家要仔细要阅读保险条款，弄清保险责任和责任免除这些概念。另外，和寿险不同，家财险没有十天的犹豫期，所以当你下了保单，就意味不得不投保了，所以更应该在投保之前看清楚条款，免得出现差错。

3、 注意保存货物证据

家财险投保很方便，但理赔却不那么简单，特别是当家中物品在火灾中烧光之后，空口无凭的状态下，家中的损失便只能由保险公司来估值，或者由独立的第三方进行损失评估。

不过这两个办法都比较麻烦、耗时长，而且算出的理赔金额很有可能都会远低于实际损失。因此，可行的办法是要注意保存财物的发票单据，甚至对于一些奢侈品，比如貂皮大衣什么的，还可以拍照立证。

建议：可以做一份灾难备份，搁在家以外的地方，比如在办公室保留这些照片、发票单据，这样就不用担心这些证据在火灾中被烧毁。

4、 不要重复投放

为了多一些保障，有的人会同时买多份人寿险，那么，从不同的公司多次购买家财险，是不是最终获得的理赔金额会更高呢？

事实上，就家财险来说，同样的险种不可能重复多赔，如果在不同公司重复购买这一险种，当理赔时，是由各家保险公司来分担理赔金额的。

算法是：各家理赔金额=（各家的保额÷总体保额）×投保人实际损失。

建议：重复投保等于多支付了成本，但理赔金额并没有因此增加，无论如何都不会超过实际损失。

5、 保费充值

家庭财产保险属于定额赔付，总体理赔金额是固定的。那么，如果在保期内发生了理赔，那么剩下的理赔金额就变少了，那该怎么保证理赔金额维持不变呢？

比如，某户买了一年期的家庭财产保险，保额10万元。在投保后两个月，家中着火，保险公司赔付2万元，剩下的保期内，总共便只有8万的保额。

建议：这时其实可以补交一点保费，让保额回复到原来的数字。

6、 保费可以更低的

因为房屋主体的造价最高，所以人们通常会为它投保比较高的保险金额，于是保费随之高涨，如果嫌家财险保费过高，有没有什么办法，既能节省保费，又获得相应的保障呢？

建议：家庭财产保险主要分为三部分：房屋主体、房屋装修、家庭财物，而其中火灾风险最低的其实是房屋主体，尽管它的造价最高，但它被烧垮的风险是最低的。因此可以适当减少房屋主体的保险金额，这样便可以节省不少保费。

7、 哪些人群更应该买家财险

仅仅是买房的人该购买家财险，其实合租者、家中有老人与小孩的家庭都非常有必要购买该险种，这三类是最易引发火灾，又最易成为受害者的群体。

合租者，无需多言，因为很难保证你的合租者不引发火灾。

而老人与儿童正是最容易因用火不慎造成火灾的群体，同时又是逃生能力较差的群体。他们常常不但是火灾的引发人，同时又是受害者。

建议：保险是买给那些不可控因素的，应该寻找你身边那些容易引起火灾不测的因素，买份家财险，让自己安心。

8、 主险和附加险的搭配

光为了火灾而购买家财险是不是太孤注一掷了呢？家庭财产险保障范围并不仅限于火灾，还包括台风、泥石流和暴雨灾害，而且还可以同时购买其他附加险。

建议：虽然是从火灾为例引发的讨论，但火灾发生的几率相对于其他日常事故来讲并不是最高的，因此除了主险外，还可以搭配附加险一同购买。比如，水暖管爆裂险、家庭住户第三者附加险、家养宠物责任险等。

相比较而言，盗抢的概率更高，丧生几率也最高，所以可以考虑盗抢作为首选附加险。

9、 不带太多，只带一点点

北京消防知识中心曾播放过一条纪录片，一间20多平的房子从起火到烧光，总共耗时45秒钟。

据消防部门介绍，所有火灾的最佳逃生时间是90秒。一般公共场所逃生是1分30秒，民用住宅是2～3分钟，高层建筑是5～6分钟。

可见，当火灾发生时，逃生的时间就已经非常有限，很难再有时间去搜罗需要带走的财物，不过人们真能无牵无挂地离开吗？借用比尔·盖茨的一句话：“也许，人的生命是一场正在燃烧的‘火灾’，一个人所能做,也必须去做的就是竭尽全力要在这场‘火灾’中去抢救点什么东西出来。”

生命如此，火灾亦如此。

当火灾发生时，人们会从中抢救点什么呢？带着这个问题，我们对20个人进行了调查访问。大家共同的理念都是，救命要紧，但救命同时还是要对今后的生活有所考虑，所以会带走为数不多的几样东西。

百分之百的人认为笔记本电脑是必须要拿走的，因为里面有着不可复制的资料和记忆，为了不影响火灾后的工作，笔记本电脑是重中之重，而且还方便携带，所以大家都不约而同地将这一电子产品作为“抢救”首选。

大家同样认为，在逃生时，保持通讯通畅也非常重要。通过电话，不仅可以远距离求救，告知营救人员你的存在，而且也能让那些担心你的人找到你。

当身外物皆付之一炬后，身份证有可能成为灾民们唯一的身份证明，在领取救济金、保险金等等时，显得至关重要。

大家都感觉，比较好带走的财产便是现金、存折、银行卡，但这并不是非常的重要，除了现金不能失而复得之外，另外两样东西只要有身份证都能补办，所以卡和存折丢在火场似乎问题也并不大，只不过是觉得现金扔了可惜，存折、银行卡拿起来也没什么负担，就一并带走得了。

钥匙之所以入选，并不是大家为了灾后回来开门，而是因为它与生命挂钩。很多防盗门要屋里开锁，才能出门的。所以为了能够顺利出门逃生，最好把钥匙放在想得起来，且方便寻找的地方，否则很有可能因为出不了门而葬身火海。

除了以上共性的答案之外，每个人也都有些个性的选择，比如医师资格证、移动硬盘、宠物等等。尽管大家的选择各不相同，但通过调查，我们可以大致推断出，公司人们除了在意生命安全之外，还非常在意火灾后能否不受影响投入工作这件事，大家把谋生放到了与逃生同等重要的位置。

事实上，这几样东西的价值很有可能远低于家庭财产在灾难中的实际损失，所以，为了能够安心地、不负重荷地逃生，家财险或许真是一个不错的选择。