投保如何选择优秀保险业务员?

发布者:张艳涛|发布时间:2012-12-19 13:31:58

保险已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。随着居民物质水平的提高,越来越多的人购买保险来防范风险。保险业务员起到了很重要的作用,如何选择一个优秀的保险业务员?

  保险已经走入人们的生活

保险经理人:上涨空间较大

薪酬水平:具有一定客户群的保险经理人,平均年薪二三十万元。

职业前景:精通各险种,具备法律、金融、财务等知识的此类人才在职场还有较大的上涨空间。

现在的人们越来越重视保险,比如儿童保险,父母对孩子的健康格外关注。目前,重大疾病有年轻化、低龄化的趋向,重大疾病的高额医疗费用已经成为一些家庭的沉重负担。按照我国目前的医疗制度现状,中国的孩子是不在社保体系之内的,少年儿童这一年龄段基本上处于无医疗保障状态。孩子和成人有着不同的疾病侵害因素,所以合理地选择保险可以转嫁孩子的医疗风险,有效保护家庭资产不受损失。

  如何选择一名优质的保险业务员?

  人品素质

人品永远是第一位的。建议选择自己认识的、人品好又值得信任的业务员。如果你的哪位亲戚或朋友仔做保险业务,人品值得信任并且又是诚恳地为你讲解,那么不妨了解并支持他一下,这是利人利己的事情。但如果这名业务员以死磨硬泡的方式“拉”你投保,那你也要小心了,一定要问他有没有在做陌生人的业务,如果没有,那么他很可能做不长久(如果不做陌生人,那么做完了亲戚朋友不是就没得做了吗?),一旦他离职,你的保单就成了孤儿单,虽然有的保险公司会安排新的业务员跟进服务,但负责跟进服务的业务员就由不得你自己选择了。所以倘若觉得这位亲戚或朋友并不值得托付,那么切忌为了面子或交情而投保。

对于新近认识的业务员,可以通过聊天方式了解一下他的履历,并听听他对中国保险业的认识,根据了解的信息确定自己是否要在他这里投保。

也可以通过朋友或亲戚介绍选择保险业务员:询问自己的亲戚朋友有谁投了保险,并且一直在享受某业务员的专职服务的,如果反应效果好,那么这名业务员应该是值得信任的。

  学识学历

目前而言,虽然做保险代理人需要持有资格证,但其只要求初中学历,而且资格证也并不难考,所以保险业务员的整体文化素质还很是偏低。并不是说学历低责任感也就一定弱,但整体而言,学历高的业务员在业务知识掌握和理解方面,会有比较大的优势,那么投保人也就能够享受到更为全面的保险信息。另外,万一遇到理赔问题,这样的业务员也会为你提供更为全面的服务咨询。再就是,选择保险业并能在保险业坚持下来的高学历者并不多,如果他能做下来,品质和能力等综合素质应该都不错。

目前,中国的保险业务员,整体素质仍然不容乐观,发展高学历高素质的人才是保险业务员队伍建设的一个极为重要的方向。中国的保险业正是发展的高峰期,保险业必将成为高素质人才找工作时青睐的对象之一,而作为投保人,现在投保一定要看重业务员的学识和能力,不要让自己的业务员落伍。

  工作年限

从保险公司的工资和佣金发放制度来看,任职时间越久的业务员,在保险公司扎的“根”越深,因为他们的工资和佣金都是通过多年的努力累积下的,一般不会轻易放弃这个职位。选择这样的业务员,会避免因业务员离职而引起的麻烦。另外,老业务员对业务自然也更为精通。

需要提醒的是,许多人在投保时一味看重保险业务员的资历问题,但其实老牌业务员的资历能力,主要表现在能否让客户投保的沟通问题上(投过保的人可以自己想想),至于保险的后续服务及理赔问题,其实并不复杂,一名业务员很容易掌握,能否把后续服务跟进到位,关键还是在于他是否有这种服务的意识,并实践好。另外,投保不是一时之事,而是一生之事,所以选择保险业务员也要看得长远些。

  3年改善保险业务员职业形象

保监会昨天公布《关于坚定不移推进保险营销员管理体制改革的意见》(以下简称《意见》),针对现行保险营销员管理体制关系不顺、管理粗放、队伍不稳、素质不高等日益突出的现象,推出包括鼓励险企探索保险营销新模式、新渠道,改善保险营销员的待遇和保障等六项主要政策和措施,并首次提出改革的阶段性目标和长期目标。

《意见》鼓励各地区、各保险机构大胆创新,向营销队伍职业化方向发展,并提出用3年左右时间,稳步提升营销队伍素质,改善保险营销职业形象;用5年左右时间,使新模式、新渠道的市场比重有较大幅度提升;用更长时间,构建基本保障健全、合法规范的保险销售新体系。

《意见》特别强化了保险公司管控责任,要求完善保险销售从业人员监管制度,通过加大对保险公司的问责和处罚力度,督促保险公司加强营销员培训和管理,有效防范营销员销售误导等违法违规行为。强化保险公司招聘责任,禁止营销员或营销团队自行招募营销员

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