医疗旅游的特点与发展前景

发布者:谢飞燕|发布时间:2014-04-11 09:17:18

医疗旅游,按照旅游业的视角,应是指以医疗保健为目的的出游,简单来说,医疗旅游提供的服务主要是体检、医疗和观光。医疗旅游在国际上已是一个大产业。如韩国的整容服务、瑞士的养颜美容、美国的生殖服务、香港的分娩育婴等。在中国,医疗旅游已是一个数千万人次的大市场。

医疗旅游市场特征鲜明

医疗旅游,顾名思义是两个大领域的叠加与融合,与单纯的医疗或单纯的旅游是不同的。它与大众化旅游或一般专项旅游明显不同。

1.小众化。医疗保健市场虽已达五六千万人次之巨,但相对于近30亿人次的国内大众旅游市场,仍算是很小众的,专门以此为目的出游的是少数。即使专门以此为目的的游客,需要的也是专业化的服务;而多数游客是兼作的、捎带的,有的是出发前没有计划,到目的地后才随机的。尤其是由旅行社组织的团队游,由于旅程时间打得很紧,想做医疗保健的项目也只能选些简单的SPA项目。

2.花费高。现在旅行社接待的大众游团队,利润是较低的。而医疗旅游则是不同,它的花费应该包括两部分,一是旅游方面的花费,一是医疗保健方面的花费,后者应该远高于前者,甚至是几十倍的概念,但目前旅游统计没有对后者的调查统计。据旅游统计年鉴,2011年国内旅游的城镇居民以健康疗养为目的的花费是635元/人次,农村居民的此项花费是462.91元/人次;入境旅游的以医疗保健为目的的花费是196.35美元/人天。上述统计的花费,只是旅游性的项目开支,包括交通、住宿、餐饮、购物、景区游览和其他6项,并不含医疗保健本身的更为大头的花费。如果在此基础上,再加上寻医抓药花的钱,见到疗效再后续诊疗和拿药的钱,其花费应该是很高的。

3.范围广。医疗保健有哪些项目,包括些什么?是动刀做手术、还是打针吃药,是疾患筛查,还是专项疗养,还是健美康体,其范围是很广的。如别斯兰人质事件后,一批俄罗斯儿童到海南三亚进行心理治疗,也应属于这个范围。

4.要求高。游客在外旅游时间很宝贵,旅游期间专门或从众式地投医问药,或者体检疗养,必须有较高的信誉与知名度,若没有让他觉得诊断很准、效果明显的能耐,游客便不会觉得物有所值,也很难信服和前往。这就要求从事医疗旅游接待的机构必须真正有“两刷子”,方能引得来、震得住游客。

5.口碑强。医疗保健是一个国家物质与精神文明水准的体现,如有关服务做得好,就是在传播一种文化影响力,也就是国家的软实力。医疗保健相对于观光旅游而言,第一位的不是猎奇式“到此一游”,而是看重“出现奇迹”,这就对实际效果提出了很高要求,因此,口碑相传的作用远大于广告效果。

中国医疗旅游发展前景广阔

医疗旅游虽是一个小众市场,约占市场总量的1.8%,但由于国内旅游基数很大,且医疗保健的外延在不断扩大,故发展前景很看好。若以2011年医疗保健目的的出游统计测算,2012年中国国内游和入境游的这一细分市场,总规模已超过6000万人次,发展势头是令人看好的。判断这一市场发展前景好有4个依据:

1.中国国民生活水平不断提高,健康幸福长寿成为人们普遍的向往。2012年中国人均GDP超过6000美元,生活水平不断改善。目前,长寿旅游目的地兴旺,以呼吸新鲜空气为由头的洗肺旅游崛起,足疗保健项目遍地开花,都预示着医疗旅游的兴盛。

2.中国是医疗医药资源大国,拥有很多妙门绝技和祖传秘方,除了中医中药,还有藏医、蒙医、苗医、彝医等。10多年前,我去新疆伊犁伊宁市郊区的火龙沟,就看到维吾尔族群众利用地窖中的地热治疗风湿病、关节炎,据说此类治疗方式已有悠久历史,吸引了全疆的不少患者。

3.中国康体疗养旅游发展迅速,已开发了温泉、海滨、森林、山岳、湿地等大量休闲疗养基地,兴建了一些具有专业特色的医疗、保健、康体场所,有的已在国内外享有一定知名度。

4.中国文化影响力越来越强,中国式的医疗保健医学与方式方法被看好,如武术、太极、中医、针灸、推拿等,已对海外游客有一定吸引力。独联体国家的一些游客到海南旅游,就想体会一下针灸的味道,他们把这种诊疗方式看得很神奇。

医药健康有望成广州支柱产业

新快报讯 “广东在生物医药健康产业上有着良好的基础、独特的优势、庞大的市场和巨大的潜力,目前广东省的生物医药产业在全国排名第三,如果将医疗、健康管理、养生、养老等健康服务业纳入统计范围,广东的生物医药健康产业将在全国名列第一。”广东省政协科教卫体委员会副主任李楚源委员表示,从健康服务业来看,广州是华南地区医疗中心,除部队医院外有38所三级医院,不仅集中了全省大部分优质医疗资源,而且医疗资源总量居全国第三,全市医院年诊疗人次数全国排名第二,平均每天30多万人次在广州就医。

而按照广东省目前的经济总量8%的增长速度,李楚源认为,生物医药健康产业有望在2020年达到万亿规模。“广州作为我省医药健康产业最集中、最优势的城市,有望在2025年实现万亿规模,届时医药健康产业占GDP的比重有望达15%以上,成为第一大支柱产业。”

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