大地车险好不好?理赔流程如何?

发布者:傅浩|发布时间:2013-09-25 15:35:51

拥有了心仪的汽车,接下来当然是为爱车投一份保险,让爱车多一份保障。然而许多人购买车险的历程犹如一位司机由“新手”到“老手”的历程,种种滋味尽在其中。特别是目前购买车险的选择越来越多。

琳琳最近就在苦恼该买哪家的车险,朋友推荐大地车险,可由于是第一次买车险。琳琳觉得还是稳妥一点好,于是琳琳先上网查了一下大地车险到底好不好,以及大地车险一般案件理赔流程如何。

大地车险简介

中国大地财产保险股份有限公司是经国务院同意,中国保监会批准成立的全国性财产保险公司。公司成立于2003年10月20日,注册资本金17.2亿元人民币,总部设在上海。2008年9月27日,中国大地保险第一届董事会第十一次会议暨2008年第一次临时股东大会全票通过了中国大地保险第二次增资扩股方案,增资人民币30亿元。10月20日,中国保监会批复:同意中国大地保险注册资本金变更。

大地车险一般案件理赔流程

1.报案:开通95590接报案专线,全天候24小时受理保险报案;提供业务咨询;受理举报、投诉,并对服务进行回访。

2.调度:全天候24小时调度现场查勘、定损、核损、人伤查勘等任务;受理业务咨询及举报、投诉。

3.查勘:全天候24小时现场调查和勘察,确定事故原因、事故责任、保险责任,初步估计损失情况,协助进行现场施救,提供索赔指引等服务。

4.定损:确定事故损失,缮制《损失情况确认书》;对于超权限重大赔案,逐级上报,并与客户及时沟通、反馈。

5.核价:根据车辆损失项目和清单、车损照片等,通过市场询价或查阅零配件价格数据库,对更换零部件的价格进行审核,出具审核意见,确保维修质量及价格公正合理。

6.核损:根据定损人员提交的车辆损失项目和清单、车损照片、人员伤亡费用项目和清单、财产损失项目和清单及相应损失照片等,对超权限赔案进行核损,出具审核意见,确保各项损失费用得到合理的评定。

7.单证收集:接收索赔单证,进行复核;确定赔款支付方式。

8.理算:根据国家有关法律法规、相关部分事故处理结果、保险条款及案件定损核损金额,对保险赔款进行计算。

9.核赔:审核理算后的赔案,出具审核意见,保证赔款金额准确合理。

10.结案:打印赔款收据、清分单证、结案登记,将相关材料移交财务部门,通知客户领款。

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