随着我国保险行业的不断进步与发展,保险公司层出不穷,相信很多保险公司还不为人知。大家了解工银安盛保险公司吗?小编为您详细的介绍。
为满足国内日益强烈的保障类需求,尤其是重疾保障的需求,工银安盛人寿近日全新升级其明星保障类产品,推出“御立方”二号保障计划,特别添加灵活可选的三种不同保险期间,以满足更多不同消费需求,为更多消费者带去市场领先的三重赔付保障利益。
据悉,工银安盛人寿“御立方”二号保障计划在一代产品“御立方”保障计划的基础上,特别将保障期限拓展至被保险人年满66、77、88周岁三种不同保险期间,供客户根据自身需求情况灵活选择,致力为客户打造更多个性化呵护。
根据统计,一般人一生中罹患重大疾病的几率高达72。18%,而近日全国肿瘤登记中心发布的《2012中国肿瘤登记年报》显示,我国每年新发肿瘤病例约为312万例,平均每天8550例,每分钟有6人被诊断为癌症,有5人死于癌症。
工银安盛人寿“御立方”二号保障计划不仅可以为多达40种重大疾病提供保障,且最高可达三次的重大疾病赔付更是业内少有,使客户可以小投入获得大保障。三重给付的加倍呵护使被保险人不必担心像传统的重大疾病保险一样因病不能再投保、或被拒保、额外加费等情形,相当于一次购买,三重保障,致力为客户及其家庭打造最周全、最完善的全方位健康保障。
此外,该保障计划还设有保费豁免、身故给付、满期金、红利分享等多项人性化产品利益,如若被保险人不幸遭遇重大疾病,将不用再支付剩余保费,以帮助其及家人减轻经济负担,安心养病;若不幸身故,家人将获得身故保险金,以缓解挚爱家人所面临的困境;而若被保险人健康生活至期满时,不仅可以获得贴心的满期贺寿金,更可分享公司经营红利,作为养老金安享晚年,有病治病,无病养老。
该款“御立方”二号保障计划将在新年“开门红”期间通过工银安盛人寿的合作银行网点开展代理销售。
工银安盛人寿由全球市值最大的银行中国工商银行,全球最大保险集团AXA安盛集团,全球500强央企中国五矿集团强强携手打造。采用Grandsys的eVoice客户服务系统,Log8000录音系统,来组建全国统一客服平台,挺高服务水平以及客户满意度。
GrandsyseVoice电销与客服系统,提供企业一次到位的电话营销与客户服务管理平台;本系统涵盖呼叫中心日常的各项工作,包含:客户呼入服务、外拨营销、客户关怀、订单服务、问卷调查…等,整体工作流程通过系统,进行完整便捷的操作及记录,让电话营销与客户服务活动进行地更加流畅,让客户更为满意。绩效分析与报表功能,可帮助企业进行策略分析与拟定作战计划,自此呼叫中心不再仅是成本中心,更晋升为企业战情中心。
工银安盛人寿开通业内最快理赔通道,通过领先市场的“2天赔付,4天到账”的时效理赔承诺,致力为客户打造更快捷、更贴心的服务体验。
据悉,自2013年2月1日起,工银安盛人寿客户递交的个人保险理赔申请,若理赔资料齐全、无疑义,自工银安盛人寿客服人员受理之日起2个工作日内完成理赔审核与结案,并在4个工作日将理赔款转账到客户指定的工商银行账户,其他银行账户7个工作日内到账。为了体现工银安盛人寿言出必行、说到做到的诚信待客决心,工银安盛人寿还表示,若超过该承诺时效,公司将以致歉信和价值100元的致歉品向客户表示歉意。
秉承“以客户为中心”的一贯服务理念,工银安盛人寿此次率先将理赔承诺覆盖时段由目前保险业内普遍采用的截止至保险公司系统结案日,扩展到了理赔款实际到账日,解除了客户对理赔结案快但理赔款到账慢的担忧,满足了客户急需理赔金的迫切需要,以解客户燃眉之急,引领寿险理赔服务标准。
凡持有工银安盛人寿个人保单的客户,不论是通过银行网点还是保险顾问进行投保,均可享有此项快速理赔服务体验。
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