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建信人寿筹建双重合约模式

漫漫人生路,每个人都应该为自己选择一个保险公司,为自己买一份保障。不管选择什么类型的保险,我们首先都要选择一个适合自己的保险公司。建信人寿总部位于上海的建信人寿,目前建信人寿已开展营销员双重合约模式改革试点,这也意味着涉及建信的从业人员的保险营销员体制开始改革。

公司前身太平洋安泰人寿保险有限公司成立于1998年。多年来,公司始终坚持稳健经营,推进价值管理,赢利能力在国内同类寿险公司中名列前茅。公司一贯致力于持续提升客户满意度,自开业起即提出“一朝牵手,关爱永久”的服务理念,并创建了“关怀天使”、“关怀妈妈”等一系列知名的关怀服务品牌。2011年,因股权变更,经监管部门批准,公司更名为建信人寿保险有限公司。

建信人寿作为国务院批准的国内首批银行控股的保险公司之一,将依托建设银行业已打造完成的综合性财富管理平台,充分借鉴股东方丰富的技术和经验,深入了解广大个人客户及公司客户的保障及财务需求,在机构拓展、产品研发、服务体系等各方面创新思维、勇于开拓,力求在最短的时间内将公司发展成为国内一流的全国性人寿保险公司,为客户提供全面优质的保险产品和金融理财服务。

近年来,保险行业销售误导等现象严重,而目前实行的保险代理制营销模式被认为是导致这一问题的根源之一。在这一营销体制中,营销员与保险公司只是代理关系而不签劳动合同,营销员成为一个不能受到劳动合同保护的群体,因而造成了素质参差不齐、人员流动性大等诸多问题。今年10月,保监会启动保险营销体制改革,引导保险公司采取多种灵活形式改变现状,而“双重合约模式”被认为是可能实现的路径之一。

根据保监会公布的“建信人寿营销员双重合约模式”,一般的营销员仍然全部采用代理制合同,对通过业务能力和综合素质评定选拔出来的优秀的营销主管,采取代理制与一小时合同制混合的用工体制,公司提供五险一金的社会保障。当代理制营销员达到一定收入标准时,可提出晋升申请,公司对其相关条件审核通过后,在保留原代理合同的基础上,再签订一个非全日制劳动合同(一小时合同)。公司每三个月或六个月按照一定标准考核营销主管,不合格的,与其终止非全日制劳动合同。

根据具体细则,建信人寿拟给予签订一小时合同的劳动者最低小时工资(根据当地最低小时工资与25元/小时取高者),每日一小时,每月22天。这意味着,这些获得双合同的代理人将取得每个月至少550元的底薪保障。

多名业内人士认为,这一试点对改变保险营销员无底薪和社保的现状具有一定的借鉴意义,但是保险营销体制仍然有很长的路要走。在当前保险行业不景气的背景下,如果大规模推广对保险公司的成本将形成极大压力,因此短期内不太可能会在全行业开展。

保险营销体制的改革终于取得了实质性进展。目前建信人寿正在筹建营销员双重合约模式,试图通过双轨制逐渐转变代理人的尴尬身份,如果这一方案获批,将拉开保险业营销人事体制改革正式启动的序幕。

建信人寿计划对营销员进行层级管理,首先全部采用代理制合同;然后再对通过业务能力和综合素质评定选拔出来的优秀的营销主管,采取代理制与一小时合同制混合的用工体制,公司提供五险一金的社会保障。当代理制营销员达到一定收入标准时,可提出晋升申请,公司对其相关条件审核通过后,在保留原代理合同的基础上,再签订一个非全日制劳动合同(一小时合同)。一旦这一方式在试用中具有可行性,将有望延长劳动合同的时间,逐渐完全转化为签订劳动合同的正式员工,从而避免现有营销代理制的弊端。

事实上,目前的代理制营销模式已面临多重挑战,如业务增长乏力,业务主要依靠增员拉动,增员日益艰难,增员成本不断上升;营销员收入水平较低,人员素质下降,社会地位不高。其中,营销员保障和身份问题是当前的焦点问题。对此,保监会发文明确鼓励探索保险营销新模式。

建信人寿上报保监会的相关报告指出,传统代理制营销模式没有固定收入和社会保障及各种福利待遇,使营销员生存需求存在压力,容易诱发营销员短期行为和道德风险;非员工制地位使得营销员缺乏身份认同,没有归属感,导致营销员流失严重,增员困难。建信人寿目前筹建的双重合约模式将代理制与员工制合而为一。不过,建信人寿将每三个月或六个月按照一定标准考核营销主管,不合格的,与其终止非全日制劳动合同。

建信人寿解释,一小时合同属于非全日制用工,需要遵守非全日制用工关于薪酬和社会保障等相关规定。建信人寿拟给予签订一小时合同的劳动者最低小时工资(根据当地最低小时工资与25元/小时取高者),每日一小时,每月22天。同时,拟统一采用全日制劳动合同员工最低社保缴纳标准,为签订一小时合同的劳动者缴纳社会保险。即根据各地区社会保险缴纳规定,以上一年度当地平均工资收入的60%为基数,按照一定比例,由公司统一为其缴纳五险一金,给予营销员充分的社会保障。据悉,上述双重合约制是借鉴台湾中国人寿的做法,既能解决保险营销员基本保障和归属感,又能继续运行高效的激励机制,同时又兼顾了保险公司的成本压力。

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关键词:建信人寿  双重合约  保险公司  
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