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阳光人寿保险保单查询办法有哪些?

购买了阳光人寿保险,保单已经生效但是不太放心,想查询自己的保单信息,如何查询?为了解决大家的烦恼,小编总结了阳光人寿保险保单查询办法,希望可以帮到大家。

阳光人寿保险股份有限公司,注册资本金6.6亿元人民币,是在阳光保险迅速走上集团化道路的大背景下,组建的第一家控股子公司。阳光人寿的成立,标志着阳光保险集团已拥有阳光产险、阳光人寿两家全国性保险公司,产、寿险综合经营平台完成搭建,阳光保险在业务领域产、寿两翼格局已经形成。

阳光人寿保单查询

阳光人寿保单查询可以通过以下几种方式获得:

1、阳光人寿保单查询网网址:www.sinosig.com,点击进去根据提示输入你的合同号和身份证号码等信息注册就可以查询;2、可以拨打阳光人寿保险公司全国客户服务热线95510,提供你的合同号码和身份证号码,由客服人员协助你操作查询。

你只要拨打阳光人寿的客户服务电话95510接通后会告诉你提供保单号,然后你就能查询到你的保单信息,不要密码的。但是你要注意不要向他人泄露保单号及其它相关信息。

为了满足客户的保单查询需求,提升客户服务满意度,2011年9月29日,阳光保险升级保险“E”化服务,全面上线官网“保单查询”系统,借此,阳光人寿保险客户通过阳光官网www.sinosig.com便可自主查询保单信息了。

对于保险公司而言,客户放心、满意是关键,为此,阳光人寿保险深入调研,并适时更新和推出各种满足客户体验的服务项目。此次推出的“保单查询”系统,作为一种方便、快捷的信息查询方式,具有电话查询模式不可比拟的优势,客户可以通过网络直观的了解到保单信息,有效的杜绝了制售虚假保险单证、侵占挪用保险资金、销售误导等违法违规行为的发生,维护了客户的合法权益。

据悉,阳光保险此次开通的官网保单查询系统主要针对“寿险客户”。为方便客户快速查询,公司在设计之初就从客户体验入手,统一了查询入口,在官网首页的“常用工具”栏里直接点击“保单查询”按钮,便可轻松进入查询页面。客户只需根据保单的承保期限选择“个人客户意外险保单查询”或“团体客户意外险保单查询”或“个人客户长险保单查询”就能准确地找到查询入口,输入保单号及投保人或被保险人或投保单位信息就能自主查询了。

据阳光人寿运营中心总经理闫桉介绍,此次推出的“保单查询”服务范围覆盖了阳光人寿保险的所有客户,不论是的个险客户、团险客户、银保客户,还是电销客户均能通过此系统查询到自己的保单信息。在查询内容上,客户可以了解到:保单资料,包括保险合同号码、投保单位名称、投保单位联系人、投保单位联系电话、投保单位联系地址、被保险人人数;保障利益,包括险种名称、保险金额、保险合同生效日期、保险合同期满时间、保单状态;缴费情况,包括保费金额、缴费时间;销售情况,包括销售机构名称、销售机构地址等信息

此外,除查询以上的承保信息外,一年期及以上的长险客户还可以通过该系统查询到理赔信息,如:索赔资料审核情况,包括索赔资料审核结果;保险责任核定情况。包括给付金额或拒付原因;赔款支付情况。包括赔款支付方式、支付时间、领取人姓名、领取人证件号码等。

据了解,阳光人寿保险成立于2007年12月17日,是主要经营人寿保险、健康保险和意外伤害保险等一切人身险业务的全国性专业寿险公司,注册资本金33.35亿元人民币。公司成立以来发展势头良好,截至2011年6月底,阳光人寿保费收入突破100亿元,位列60家寿险公司第九位。阳光人寿坚定不移地朝着“打造卓越的客户服务能力”的目标步步迈进,力争通过新的服务标准为客户提供更加愉快的服务体验,用高品质服务不断赢得广大客户对阳光的信赖、认同与支持,实现公司与客户的共同成长。

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关键词:阳光人寿  保单查询  人寿保险  
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