96888是一个全省唯一的特服号码,它区别于普通号码,醒目易记。全省拨打市话收费,不用加拨区号,接听免费,一号呼入不占线。还可实现呼叫中心功能。96888的优势是全省直拨市话收费,解决电话占线问题,可以实现坐席之间通话免费。
96888是武汉电信商企客户业务办理专线。该专线以24小时的专人服务、营业窗口的专柜服务、上门的专业团队服务,打造了商企客户业务受理的高效、优质服务平台,受到武汉50万商企客户的欢迎。
96888主要解决商企客户对以下信息服务的各类需求:
96888呼叫中心是济南机场对外提供航班查询、机票预定、旅游定房等全方位服务的客户服务中心,是机场面向旅客服务的重要窗口。96888呼叫中心2006年1月1日月正式上线运行,现有坐席30个,最大可并发电话数量36个,采用世界上较先进的完全基于ip的语音交换技术,话音质量高,响应速度快。96888呼叫中心的工作目标是为旅客提供准确快速的“一站式”服务航空咨询服务。
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