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武广高铁订票流程及各订票方式详细介绍

4月1日起广深高铁和武广高铁联通运行,铁路部门表示,今后高铁车票销售将以网络、电话以及自助售票机等自助方式为主。目前,武广高铁主要有5种订票方式:网上购票、各火车站售票窗口购买、自动售票机购买、各火车票代售点购买、拨打订票电话预订。

窗口售票:需要排队但可选择座位

目前在全市各个火车站以及火车票代售点可以买到高铁车票。售票窗口的营业时间一般为6∶30-23∶20。

电话订票:要在规定时限内取票。

据广铁集团介绍,拨打95105105和96020088铁路电话订票系统就能方便地订到高铁车票,订票时间为每日8:00-23:00。

网络售票:正规售票网站只有一家

目前,只有“12306中国铁路客户服务中心”的官方网站(www.12306.cn)一家网站是正规的铁路售票网站。购票者先注册登录,查询选择日期车次,一张有效证件同一车次只能购买一张车票。随后,通过网上付款的方式交钱,以手机短信的方式取得购票凭证,凭此凭证可去到火车站或代售点取票或者不取票直接刷二代身份证进站乘车。

自动售票机:须使用二代身份证

乘客可以用二代身份证自助购买深圳北站至广深、武广各站高铁票。

售票机的使用流程:先通过触摸屏选好时间、车次、票数、依次将每位购票人的第二代身份证放置于感应处确认,身份确认成功后,在投币口放入现金,或在银行卡入口放入银行卡,交费成功后即可当场打印出车票。

检票:发车前12分钟开始检票。高铁列车发车前12分钟乘客可以检票进站,前两分钟只允许老人、孕妇以及带小孩的乘客优先上车,然后才会开放所有进站闸机放旅客进站乘车。

小贴士:

1、高铁直通车票分四种等级

高铁直通车票分四种等级:商务座、特等座、一等座以及二等座。

2、网购车票后可凭身份证直接乘车。

通过网络购票并支付的旅客,可以先换取纸质车票乘车,也可以凭二代身份证直接检票乘车。如果需要换取纸质车票,可以选择持购票时所使用的二代居民身份证原件到车站自动售票机、车站售票窗口或铁路客票代售点换取纸质车票。如在代售点或自动售票机换取纸质车票,或者在自动检票机进站检票时,购票时所使用的二代居民身份证不能识读,旅客需持该二代居民身份证原件和订单号码到车站售票窗口换取纸质车票。此外,如果旅客已经持二代身份证直接检票乘车,但事后又需要报销凭证的,可不晚于自乘车之日起31日内按上述方式换取纸质车票以供报销。

3、高铁车票只能改签一次。

如果是网络购票需要改签,在车票载明的列车开车前2小时之前并且没有换取纸质车票的,可以直接通过网站http//www.12306.cn办理改签、退票手续。但在列车开车前2小时之内或者已经换取纸质车票的,只能在车站改签、退票窗口办理。铁路客票代售点不能办理改签、退票手续。在车站改签、退票窗口办理相关手续时,没有换取纸质车票的,需先换取纸质车票。并要携带购票时所使用的有效身份证件原件。按照相关规定,车票只能改签一次,已经改签的车票不能再次改签,但可在改签后车票载明的列车开车前退票。

武广高铁订票流程——相关链接

动车与高铁的区别

1.国际铁路联盟定义,时速200公里以上就可以称为高速铁路。2007年4月18日,140对、时速200公里以上的国产动车组在全国铁路第六次大提速时首次闪亮登场。当时对此的宣传是,“中国,从此有了属于自己的高速列车”。

2.但是,在不久之后,随着京津城际铁路的开通,定义又起了变化。铁道部有关人员表示,按照2008年世界高速铁路大会的定义,“高速铁路”必须同时具备三个条件:新建的专用线路、时速250公里动车组列车、专用的列车控制系统。所以,在铁道部目前的定义里,“D”打头的动车不算“高速铁路”,“C”打头的城际高铁和“G”打头的高速动车才算是“高速铁路”。

综上,在现在的中国,动车和高铁指代两种铁路运行类型,动车的时速在200公里级别,高铁的时速在300公里级别。目前,动车有1000多个车次,高铁动车有500多个车次,城际高铁有100多个车次。

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