北京东城社保网即东城区人力资源和社会保障局网。2010年,东城区社保中心对其经办业务北京东城社保网上预约系统进行了升级改造并正式上线运行。升级后的系统主要增加了后台维护功能,实现了对窗口设置、工作时间、预约开放时间等参数的动态管理,系统的灵活性大大提高。该系统要求参保单位在预约办理时必须使用企业版申报,并且将每个单位申报办理时间设定为8分钟,从而控制经办业务人员的办理速度,使社保办事大厅排队等候的问题得到有效缓解。那么,北京东城社保网经办业务如何进行网上预约呢?
第一步、登陆网站,进入网上预约系统。
第二步、查看当前的预约情况和流程,如果确定预约办理,点击“我要预约”;
第三步、输入社保登记证号码、组织机构代码、密码(初始密码为“0000”)和验证码,确定正确后,点击“登陆”。如果输入的信息正确,请阅读“预约协议”,同意请点击“下一步”继续,不同意请直接退出。
第四步、选择要办理的时间,您只能选择确定到系统显示的某天的上午或下午,确认后点击“预约”。请注意,一天只能预约一次。
第五步、在“请输入办理单位数量”中输入本次您所办理申报的单位数,确认后,点击“提交”。请注意,如果您只办理一个单位的申报,请输入“1”,如果您一次办理几个单位的申报业务,请输入此次您办理的申报单位总数,最多只能输入“5”。同时,在此提醒您,因为我们在程序中的时间是按照使用企业版设定的,所以请您必须使用企业版软件进行申报。
第六步、请注意页面提示信息,可点击“预约查询”模块(或等待数秒系统会自动跳转),查看您的预约信息是否审核通过。在“预约查询”页面中请注意查看状态,如果状态为“预约待审核”,请再次点击“预约查询”刷新(或等待数秒系统自动刷新),直至状态发生变化。如果预约成功,可点击“查看”按钮查看详细信息并打印;如果您想取消此次预约,请点击“取消预约”;如果您忘记了预约办理的时间,可以通过“预约查询”模块查询。
预约成功后,您在预约的日期,提前预约时间至少15分钟到社保办事大厅叫号机取号。取号时请在触摸屏点击“预约取票”按钮,然后输入“社保登记证号”和“密码”,如果信息准确,取号机会给您打印一张号票,然后您可以持号票,在等候区等候叫号办理(特别提示:系统设定可以提前15分钟呼叫办理业务,取号后请不要离开;迟到15分钟您将无法取号,请重新预约;以系统时间为准)。
1、通过登录北京市社会保险网上服务平台查询。具体操作办法可拨打“96102”热线电话进行咨询。
2、通过社保中心自助终端进行查询:(1)参保单位查询方式,首次查询时需录入社会保险登记证号、组织机构代码并设置查询密码。再次查询时,只需录入社会保险登记证号和查询密码即可。如查询密码遗忘,经办人应持《社会保险登记证》原件和本人的有效身份证件原件,到业务前台办理密码重置手续。之后,按首次查询方法操作;(2)参保个人查询方式,首次查询时需要录入身份证号、社会保障卡卡号(12位)或电脑序号(10位)并设置查询密码。再次查询时,只需录入身份证号和查询密码即可。如查询密码遗忘,应持本人有效身份证件原件,到业务前台办理密码重置手续。之后,按首次查询方法操作。
截至10月底,新系统累计访问量达1.5余万人次,日均访问800余人次;网上公文流转128条,业务表单流转934条;首页各栏目累计发布信息107条。试运行一个月来,新系统各功能模块均运行平稳达到设计要求,为正式运行打下坚实基础。
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