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人保财产保险电话投保流程介绍

在众多汽车保险机构中,人保财险率先将3G技术全方位应用到车险投保及理赔工作中,不断实现技术升级,持续提高车险自助服务的可操作性。客户只需通过手机、平板、电脑等工具,就能简便快捷地进行车险的自助投保、理赔,及时掌握理赔进度与信息反馈,同时获得人保财险最新的产品、服务及活动咨询。人保财产保险电话投保流程如下:

1、车险投保专线4001234567:客户自主拨打车险投保专线即可办理车险业务。

2、电话投保流程(让你足不出户即可享受车险办理)

  • 第一步:拨打4001234567
  • 第二步:告知专业坐席投保险种,并出单
  • 第三步:送投保单上门,收费
  • 第四步:送正式保单

人保财产保险信用卡电话支付方式介绍

客户选择电话支付方式后,坐席接通客户,由客户在电话中告知坐席人员信用卡所在银行、信用卡号及户名,待坐席录入后,将有语音提示客户输入信用卡安全码(即信用卡背面的签名栏后数字的后三位),客户输入安全码后,坐席人员确认是否支付成功,并告知客户。整个支付流程,客户不需要输入支付密码。正式保单将于客户电话支付成功后的48小时内送达。

财产保险电话——相关链接

三星财产保险电话营销专用号码公示

根据中国保险监督管理委员会《关于三星财产保险(中国)有限公司电话营销专用机动车商业保险条款和费率的批复》(保监产险〔2013〕183号)文件,同意三星财产保险在上海、苏州地区使用电话营销专用机动车商业保险条款、费率。现将我司电话营销专用服务号码公示如下:电话营销专用服务号码:4008333000。

安徽人保财险开通新功能 提升电话接通率

10月15日,安徽人保财险95518客户服务中心实现报案岗和咨询岗电话互溢功能,以提高电话接通率,化解近期持续的话务压力。互溢的原则是当报案岗电话繁忙出现排队现象时,在咨询岗有空闲座席情况下,自动溢出到咨询岗座席;反之,若咨询岗座席繁忙,电话自动溢到报案岗。据了解,开通互溢功能后,该公司95518客户服务中心的电话接通率从88.77%提升到92.91%。安徽人保财险表示,95518客户服务中心将继续完善应急预案,加强人员保障和运行指标监控,科学合理排班,提高信息技术应用,确保在话务高峰期间的线路畅通,更好地为客户提供优质高效的服务。

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