境外旅游保险全攻略

王潇茵 2014年12月18日
知识

出国旅游已经不是新鲜话题了,目前的境外旅游保险涵盖范围已经不是单纯的意外伤害,还包括了医药补偿、旅行者随身财产、个人钱财、旅程延误、旅游证件遗失、行李延误等。在熟悉了国内的旅游保险后,让我们一起来认识下境外旅游保险。

  境外旅游保险最重要的保障在于境外旅游救援保险

一、 境外旅游救援保险的基本情况

境外旅游救援保险由新华保险和国际(SOS)救援中心合作,利用国际救援中心遍布全球的服务网络,针对国民境外旅游、探亲访友、公干在境外面临的意外、医疗等风险联合推出的24小时全天候、综合性的紧急救援服务及意外、医疗、救援服务费用保险保障。

当被保险人身在异国不幸发生意外伤害或突患疾病时,此时举目无亲又语言不通,在这样的危急时刻,被保险人只要拨通SOS设立的三条专线电话,就能得到国际救援组织的服务信息和及时救援,同时还能获得保险公司的意外伤害保障、救援服务费用保障、医疗费用保障等。与昂贵的出国费用支出相比较,该保险是一项很少的投资,保险公司和SOS国际救援机构将会帮助客户解决真正的医疗和个人安全方面的紧急情况,在境外遇到紧急情况下得到及时有效的帮助。

另外,针对在中国长期居住的外国公民因公务短期回国,也可投保这一款保险产品。

二、 境外旅游救援医疗保障提供的服务及保险保障包括:

1、 由SOS提供的境外救援服务

主要服务内容有:

A、医疗协助:包括电话医疗咨询、介绍医疗服务提供者、安排就医、住院期间及其后的健康状况的监控、递送基本药物、安排紧急医疗转运、安排紧急医疗遣返回国、安排遗体运送、安排未成年家属回国、住院期间发生的医疗费用的担保等;

B、旅行援助:包括接种和签证要求的信息、介绍翻译人员、行李丢失援助、护照丢失援助、安排与律师会面、紧急旅行服务援助、紧急翻译援助、安排保释保证书、介绍大使馆、紧急文件递送等。

2、 境外意外伤害身故、残疾保险保障

当被保险人在境外期间发生意外事故导致身故时,按照条款规定给付意外身故保险金;

当被保险人在境外期间发生意外事故导致身体残疾时,按照条款规定给付意外残疾保险金。

3、 救援服务费用保险保障

当被保险人发生意外伤害或者患条款规定疾病时,根据实际情况,需要专业救援机构提供救援服务,并向该救援机构支付相关服务费用的,新华保险按照条款规定对该笔费用承担给付保险金责任。

4、 医疗费用保险保障

在保险期间内,被保险人遭受意外伤害或罹患条款列明的疾病并且遭受意外伤害或罹患本条款列明的疾病之日起五日内至医疗机构就医的,本公司对超过100元以上实际医疗费用承担给付保险金责任,给付金额以保险单所列明医疗费用保险金额为限

根据申根国家的规定,从2004年6月1日起,所有的短期签证申请者都必须在递交签证申请材料时购买境外保险,证明可担保国外住院费用及遣返费用,保险金额不得低于30万元人民币(即3万欧元),保险期限不得少于一个月,并且覆盖所有的申根国家 ( 商务签证要求保险期限为 30 天 )。在同时递交了护照和保险单后,才能发放签证。

到2008年12月12日,申根国家共有25个: 德国、比利时、荷兰、法国、卢森堡、西班牙、葡萄牙、意大利、希腊、奥地利、丹麦、瑞典、挪威、芬兰、冰岛、爱沙尼亚、匈牙利、立陶宛、拉脱维亚、马耳他、波兰、斯洛文尼亚、斯洛伐克、捷克、瑞士。

  境外保险文字解释

1、 损失与损害责任豁免 Loss Damage Waiver(LDW)租赁过程中,车辆如果发生损失或损坏,通常签约者(驾驶者)需要支付全额修理费用。购买LDW后,根据各国法规,可以部分或者全部免除这些费用。损失与损害责任豁免不是保险。在签约者(驾驶者)或其他授权驾驶人员发生下列行为时,不能使用豁免。 ① 违反租赁合同的条款; ② 因为不能拔出或固定钥匙,不能关闭或锁上所有的门窗和车厢,车辆被盗或是遭到损坏; ③ 在受损后,没有立即通知公司或警察; ④ 不能支付合同下的租赁费用; ⑤ 国家法律规定; 费用:US$ 30.5 / 天

2、 个人保护计划 Personal Passenger Protectionver(PPP)在车辆租赁期间,如果因事故发生死亡或受伤的情况,个人保护计划为签约者(驾驶者)和大成者提供下列赔偿。如果签约者(驾驶者)在租赁开始时就购买个人保护计划,则签约者(驾驶者)驾驶者将得到全天的保护,即无论在事故发生的时间是否在车里都将获得相应的赔偿。搭乘者仅在乘坐时发生的事故才能得到保护。个人保护计划包括:个人意外险和所持物品失盗保险。注:※根据每个站点的说法不同PAE/PEC的名称都是PPP。费用:US$ 2.99~6.95/天

3、 搭乘者的伤害保险 Personal Accident Insurance(PAI)因事故发生死亡或受伤时,个人意外险支付由此产生的医疗费用,以及紧急救护车费用。赔偿人员包括签约者(驾驶者)租赁汽车的全体搭乘者。 补偿额度补偿内容 签约人 同乘人死亡 US$ 100,000 US$ 10,000 治疗费 US$ 1,000 US$ 1,000 救护车费 US$ 250 US$ 250 ※每起事故的赔偿最高金额为$150,000

4、 所持物品的失盗保险 Personal Effects Protection(PEP)租赁过程中,车内相关物品(现金和有价证券除外)因失盗发生损失时的保险。保险对象只限于签约者及其直接家庭成员。每个人的最高赔偿金额为$650,每起事故的最高赔偿金额为$1,950。 补偿额度 1人 US$ 650 1个事故的限额 US$ 1,950

5、 补充责任保险/第三方责任险 Supplemental Liability Insurance(SLI)在美国?夏威夷当地办理(“轻松之旅”计划已含次保险)租赁期间发生事故后,此保险提供的赔偿金额最高可达到100万美元(包括人和物的赔偿),赔偿对象包括签约者(驾驶者)和其他授权驾驶者。美国法律规定所有驾驶汽车者必须购买此保险,否则违法。 ※根据站点不同收费也有所不同。 费用 US$ 8.95~14.89/天 。

6、 未投保或未足额投保的驾驶员保护 Uninsured Motorist Protection(UMP)在美国大陆当地办理(“轻松之旅”计划已含次保险)在租赁期间,UMP为签约者(驾驶者),其他授权驾驶者和其他乘客提供高赔偿金额为100万美元的保护。 ※根据站点不同收费也有所不同。 费用 US$ 5.99~7.99 / 天。

  小贴士:境外保险的购买技巧

香港游客在菲律宾遇难的事件想必大家仍然心有余悸。设身处地的想一下,如果我们在语言和环境都不熟悉的境外遇到了危机,最希望什么?当然是能够一通电话就让救援人员及时赶来处理了。所以很多境外旅游险规定,只要拨打救援电话和客服电话报案,同时提供姓名和出生日期,就可以直接享受保险服务,免除了繁琐不便的手续,提高了救援效率。那么在选择这类保险时应注意什么呢?保险专家建议最好选择提供医疗保障和紧急救援双重保障的保险。另外,境外旅游险一般需要在出行前就要提前购买。

除了以上两点,投保人还需要注意以下:

第一,不要贪便宜。在选择境外旅行保险医疗保险时,不要只选择便宜的买,所谓一分钱一分货,主要还是要看整体的性价比。举个简单的例子,游客如果在境外意外摔伤,被送往当地医院急救手术,一样的意外医疗保障,有些公司并不承担当地所有的医疗费用,而是要折算成国内相当手术的费用进行理赔。而选择乘飞机回国内医治,又要花费一笔不小的交通费用,假如先前你只贪图保额便宜,没有充裕保额做为保障,此时反而会产生较大的损失。还有,同样是回国,是回到国内国际机场还是国内户籍所在地机场,也是有很大区别的。

第二,救援热线要记牢。投保人一旦遇到保险问题,记得第一时间拨打电话报案。保险专家告诉消费者,境外旅游保险是很重要的一项是紧急援助。小到游客在外遗失护照钱包等,大到发生意外险情,都可以致电救援热线,至于语言沟通方面也无需多虑,因为一些大的国际保险集团会提供汉语服务。因此,投保人投保前,应认真了解紧急救援服务的内容,及提供此项服务的境外救援公司的服务水平,做出最优的选择。

最后,保单可以不用随身携带。有些游客会认为保单不带在身边,万一真的出险了,保险公司不给赔。其实不然。保险专家介绍说,在境外旅游时,不需要随身携带保单。如出险可以电话报案及时通知保险公司,保险公司会为客户进行理赔指导,并告知相关注意事项。即使客户保单遗失,只要是在保险期间出险,且属于保险责任范围,同样可以获得保障。整体来说,还是很人性化的。

 

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