境外旅游险给你的旅程保驾护航

发布者:王潇茵|发布时间:2012-10-18 09:16:13

旅行是生活的另一种方式。尤其近几年来很多人选择境外旅游,一次安全尽兴的境外旅游必然不能缺少一份贴心的境外旅游保险。无论是因飞机延误、证件遗失造成了各种损失,或是遭遇各种突发状况,应该把风险转移给与国际一流救援机构有合作的保险公司,保障一次舒心之旅。

首先,对于境外旅游险的购买给大家提几点建议

第一、旅行前要充分考虑航班延误等旅途风险,购买保障全面的旅行意外保险产品。近年来,由于全球频发的地震、火山爆发等自然灾害和极端气候,航班延误的发生比以往更加频繁和广泛。出发前详细了解途经国家及周边地区的气候和环境,可以帮您根据旅行目的地的状况选择旅行意外险的保障范围。

第二、随身携带紧急支援服务卡及保险单,充分使用保险产品提供的服务。如旅行者购买了包含紧急支援服务内容的旅行意外险产品后,在旅途中除了可以向机场和航空公司咨询航班信息外,还可以通过全球救援服务电话咨询旅行信息,或向驻当地的大使馆或领事馆求助,以及享受包括紧急电话翻译、电话医疗咨询等服务。

第三、国外遭遇航班延误或取消,在回国后要及时拨打保险公司的服务热线报案。需要特别提示的是如发生航班延误,务必记得向航空公司索取航班延误证明;如果更改了行程,一定要保留好改乘交通工具的正式票据;如果还发生了临时住宿费用,要向住宿单位索要正式票据。在回国后要及时拨打保险公司的服务热线报案。及时报告案情及完整的票据准备,将大大缩短理赔时间。

第四、走出责任认定误区。通常谈到的旅游保险有两种,一种是旅行社责任险,一种是旅游意外伤害险。根据国家旅游局的规定,正规的旅行社必须投保旅行社责任险,游客一旦参加旅行社组织的旅游活动,就可享有该项保险的权益。但是,旅行社责任险的赔偿范围是很狭小的,它只对由于旅行社的责任疏忽和过失产生的游客损失进行赔偿,而且往往并不容易断定。

其次,境外旅游的理赔也是一件比较繁琐的事宜,那么境外旅游保险理赔应该注意些什么呢?

投保单的递交

旅行险的投保单是理赔时必须要递交的一份非常重要的资料。在理赔的时候都要逐一核对单上的保单编号、个人信息、有效期限、旅游目的地以及签名。

病历资料

境外旅行险理赔时,病历是必须要提供的一项重要资料。在国外,如果没有病历本,也会有相关的诊断证明资料。

收据

收据是理赔资料中最重要的部分。只有交费之后,医院才会给客户开具相关的收据,还应注意在递交理赔资料之前,一定要核实收据是否为原件。

疾病理赔

境外旅游保险对于疾病门诊发生的费用也可以理赔。但是,在疾病的定义上,条款有一定的限制,(疾病)必须是在国外首发的,这一点在办理理赔的时候要注意。

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