由中国保监会颁布的《保险销售从业人员监管办法》(简称《办法》),今日(7月1日)起正式实施,《办法》对保险销售从业人员的从业资格、执业管理、保险机构的管理责任等方面进行了规定,其中,未取得资格证书和执业证书的人员从事保险销售的,可能处以最高3万元的罚款。
年初15日,保监会官网发布《保险销售从业人员监管办法》,要求保险销售从业人员应当具备大专学历,取得全国通用的资格证书后,才能在全国范围内销售保险产品。
不仅如此,《办法》强化了保险公司、保险代理机构对保险销售从业人员从业行为的管理责任。保险公司要承担起教育、培训和管理等职责,提升保险销售员的从业素质。而保险销售从业人员的违法违规行为,也将首先追究所属机构的责任。
根据新规,从事保险销售的人员应当通过中国保监会组织的保险销售从业人员资格考试,取得《保险销售从业人员资格证书》。报名参加资格考试的 人员,应当具备大专以上学历和完全民事行为能力。同时,《办法》第十一条提出,中国保监会派出机构可以根据当地实际,适当调整辖区内资格考试报考人员的学 历要求,有关办法由中国保监会另行制定。降低学历要求取得资格证书的,从业地域不得超出该中国保监会派出机构辖区。
在湖南保监局制定的《湖南保险销售从业人员资格考试实施方案》中,报考人员若是大专以上学历,依据《办法》第7条规定可报考全国 通用《保险销售从业人员资格证书》;高中及同等学历人员依据《办法》第11条规定可报考湖南保监局监管辖区内使用的《保险销售从业人员资格证书》。
业内人士表示,提高保险销售人员的入行门槛,有利于提高销售人员素质,减少销售乱象和理赔纠纷,也有利于保险行业的整体发展。
大量的保险代理人是直接面对客户的,他们的所作所为从某种程度上就成了百姓心目中的保险公司形象,尽管各保险公司都有自己的价值理念和企业文化,都有自己比较完善的客户服务系统,但是由于一线人员的素质问题,就使这些很难深入到客户。保险销售人员的素质正成为保险行业树立“诚信”的第一道屏障。
因此,提高寿险从业人员整体素质的要求,会使许多相关公司面临着因为寿险人员的大调整带来的经营风险。
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