杭州朝晖劳动保障监察中队自去年12月建立了QQ群,半年来,执法效果卓有成效,投诉案件大大减少。
自从去年12月提出了“织一张网、建一个群、拧一股劲”的工作思路,朝晖劳动保障监察中队建立QQ群后,转眼间已经半年过去了,那么半年来,这项工作是否取得了成效呢?保障站站长詹伟勤对此做出了总结:从建群初期网内的16家楼宇物业企业,到今年5月底各类企业已达到100余家;咨询的问题共有230余件,其中与劳动用工相关咨询就有200余件,其他各类咨询30余件。辖区内群发案件明显下降,去年1至5月有5起,今年未发生,普通投诉也从去年同期的67件下降到59件,并且涉案金额从60万8千下降到15万6千,成果非常明显。通过朝晖劳动保障监察中队QQ群中问题的解答,一些企业做到了防患于未然。
比如佰全物业,今年1至5月投诉只有1起,比去年同期足足下降了5起!企业代表发言时就说;现在经济形势不好,企业面临招工难、运营成本高等难题,自从群建立之后,对于他们的帮助非常大,有了问题,随时都可以问,总会得到满意的回答。劳动用工管理规范了,违法行为降低了,企业用工成本减少了。又比如佳骏人力资源管理公司,在朝晖监察中队QQ群中涉及劳动保障的问题,给出自己所知的专业性意见,毕竟劳动监察业务范围单一,无法回答所有涉及劳动保障的问题,有了佳骏这类热心的人力资源企业的帮助,更体现“织一张网、建一个群、拧一股劲”作用。
他们对本次朝晖劳动保障监察中队企业联谊会感到非常高兴,企业法人、负责人面对面交流劳动用工管理规范心得,希望朝晖劳动保障监察中队队员进企业进行业务指导,及劳动合同法律、法规培训。
当然,我们建群的目的不仅仅是单纯的答疑解惑,更多的还是需要得到物业企业的配合与帮助,互通有无,能够将楼宇内企业的动态及时告知劳动监察中队,如哪些企业欠物业费,哪些企业涉及到金融投资等,这些企业都需要劳动监察中队重点关注。
会议最后,下城区人力资源和社会保障局的副局长卢栋也提出了自己的意见:劳动关系的和谐稳定是维持社会和谐很大的因素,自从“织网建群”以来,朝晖劳动保障监察中队辖区内的投诉做到了3个下降,说明这项工作起到了实质性的效果。通过这个平台的建立及扩大。希望中队能够做好防范,加大预警机制的建立,能在第一时间掌握企业用工动向。
通过半年的初步摸索,在取得成效的同时,朝晖劳动监察中队也对今后的工作做出了大胆的设想:1、做到建群与走访相结合,2、咨询与指导相结合,3、预警与处置相结合。通过经典案例的剖析,使企业加深印象,企业的互通消息,朝晖劳动监察及早介入,在探索新型网上劳动监察方式的过程中,争取将群扩的更大,网织的更紧,力拧的更强,通过这张有力的大“网”,能够网住辖区的和谐与稳定。
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