淮南市公积金查询全面依法推进

发布者:白岚|发布时间:2013-09-12 15:40:44

淮南市公积金查询全面推进依法行政,着力规范行政决策,实行政务公开,规范行政执法等,这些工作都与十八大报告的要求和精神相契合。用十八大精神规范和深化依法行政工作,促进中心各项工作合法、合规、有序,又稳又好又快发展。

一是完善公积金制度,维护职工合法权益。

淮南市公积金查询为加强住房公积金管理,维护住房公积金所有者的合法权益,促进城镇住房建设和住房消费,提高城镇居民的居住水平,先后出台和制定了《淮南市住房公积金管理办法》、《淮南市住房公积金归集管理办法》、《淮南市住房公积金提取管理办法》和《淮南市住房公积金委托贷款办法》。在行政执法中,中心工作人员主动深入单位,向企业负责人宣传住房公积金政策,宣讲建立住房公积金制度的意义。坚持以政策宣传、催缴催建为主,以行政处罚为辅的原则,促进扩面征缴维护公积金制度的严肃性

二是规范管理行为,提高依法办事能力。

住房公积金管理既是一项政策性和专业性较强的工作,也是一项具有严格审核审批程序要求的工作,全体职工必须依法依规办事。严格执行国家、省、市的有关政策法规,严肃工作纪律,自觉执行政治纪律、组织纪律,在工作中坚持“遵纪守法、维护公德,牢记宗旨、热情周到,爱岗敬业、乐于奉献,坚持原则、秉公办事,倡导文明、勤俭自强,崇尚科学、廉洁高效”的行为守则。

三是加强行政执法队伍建设。

淮南市公积金查询不断加大干部职工的教育培训力度,倡导团结和谐、群策群力的团队精神,努力打造一支素质高、业务精、政策通的公积金依法行政队伍。定期举办依法行政知识培训班,举行依法行政知识考试,增强干部职工的依法行政意识,提高依法行政水平,规范依法行政行为。建立健全服务对象回访制度和投诉受理机制,开展服务对象回访活动,及时掌握中心工作人员在为公积金缴存人提供服务时的服务态度、服务效率、服务质量和服务水平,进一步促进公积金执法队伍建设,提升公积金执法队伍的良好形象。把推进依法行政与转变职能、创新管理结合起来,坚持“住房公积金,取之于民、用之于民、造福于民”的根本宗旨,按制度规范依法行政、用制度约束职工行为、靠制度管保证资金安全的长效机制。淮南市公积金查询创造公开、透明、规范、顺畅的工作环境,促进住房公积金事业的持续健康发展。

四是以住房公积金资金使用为重点。

淮南市公积金查询充分发挥住房公积金制度的作用。各级管理中心适应市场需求,调整信贷政策,经管委会批准将公积金贷款最高额度由16万元提高到25万元,期限由20年延长到30年,并加强与受托银行沟通联系,拓宽住房信贷业务,开展了二手房、集资建房、危旧房改造等贷款业务,开办了商业银行贷款转换住房公积金贷款业务,尝试办理了住房维修公积金贷款业务。在办理公积金提取使用和贷款业务过程中,市中心和矿业集团分中心推行了“一站式”办公、“一条龙”服务,将担保中心、银行等相关单位请来集中统一办理提取使用贷款业务,简化手续,降低费用,提高效率,极大地方便了淮南市公积金查询业务,2005年我市住房公积金贷款余额为19411.27万元,占全市各类个人住房贷款的份额达到80%。

进一步完善服务功能

淮南市公积金查询为进一步提高住房公积金管理效率,增强住房公积金工作透明度,并将服务置于广大群众监督之下,淮南市住房公积金管理中心于2013年1月25日开通了12329住房公积金热线。

热线将进一步完善服务功能,为广大缴存职工提供业务咨询。对住房公积金缴存、提取、贷款等政策及业务办理流程、业务办理时间、网点及联系方式等服务;受理对违反《住房公积金管理条例》、业务办理中不规范行为等的投诉,接受对住房公积金政策或业务的建议;对投诉建议处理结果、服务满意度等情况进行回访和调查。

12329热线的开通,架起了市公积金管理中心与群众沟通的桥梁,增加淮南市公积金查询服务功能,拓展服务范围,方便了缴存职工,提高了管理工作透明度。

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