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西安住房公积金管理中心于2003年5月28日正式挂牌成立，是根据国务院《住房公积金管理条例》和建设部等九部委《关于住房公积金管理机构调整工作的实施意见》(建房改[2002]150号)及《陕西省人民政府关于西安市住房公积金管理机构调整工作实施方案的批复》（陕政函[2002]266号）的有关精神，经市编委研究，报市委、市政府批准，同意成立的直属西安市人民政府的不以盈利为目的的独立事业单位，负责西安市行政区域内的住房公积金的管理和运作，是具有行政执法职能和行政管理职能的行业管理机构，规格为正局级。

西安住房公积金管理中心内设办公室、组织人事处、计划财务处、归集与其他住房资金管理处、信贷管理处、会计核算处、信息管理处、法规与审计稽核处、保障性住房项目贷款管理处、监察室(机关党委)11个机构，下设省直分中心、西铁分中心、长庆油田分中心3个分支机构和新城区管理部、碑林区管理部、莲湖区管理部、未央区管理部、雁塔区管理部、灞桥区管理部、阎良区管理部、临潼区管理部、长安区管理部、蓝田县管理部、周至县管理部、户县管理部、高陵县管理部13个派出机构及西安市公租房建设管理有限责任公司1个直属单位。

公积金查询方法汇总

查询个人的住房公积金有以下几种方式：

•  1、住房公积金网站查询；
•  2、住房公积金短号码查询，客服号码是12329；
•  3、住房公积金办事大厅设置的两台触摸屏查询机查询；
•  4、中心分布在13个区县的下设机构或派出机构查询；
•  5、13家受委托开户银行的50多个开户经办网点查询。

咨询热线12329简介

为了能更好地为广大公积金缴存职工服务，西安住房公积金管理中心于2008年5月建立了客服中心，开通了96736住房公积金客服电话，自2013年1月1日起该客服电话更改为全国统一公积金热线号码12329。客服中心目前可提供人工服务及自动语音服务，人工服务电话接听时间为每个工作日上午9点至下午5点，自动语音服务可提供24小时的公积金相关业务服务。用户通过拨打客服电话，选择人工或者自动语音服务进入相应操作，即可随时了解住房公积金方面的政策法规和缴存职工的公积金汇缴、账户余额、支取、贷款等方面的账户信息，更好地维护自身的权利。

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