中意财产保险有限公司大庆分公司车险理赔服务承诺

发布者:开心保小助手|发布时间:2013-01-15 14:25:20

一、严格遵守和执行《保险法》、《合同法》等法律、法规,按照保险合同约定的责任履行赔偿义务,及时、足额支付赔款,不拖赔、不惜赔、不无理拒赔。

二、坚决执行保监会有关文件精神和要求,严格执行行业自律规定,主动规范理赔环节行为,依法经营、诚实守信,规范服务。

三、实行24小时×365天接受报案服务, 24小时×365天查勘定损服务;接到客户报案后及时赶赴现场进行事故处理并提供紧急求援服务(报案电话0459-5958510,400-600-2700)。

四、发生保险责任范围内的事故,损失明确,案情简单,如是单方事故的,损失金额在2000元以下的,索赔材料齐全后,当时予以赔付;损失金额在5000元以下的,索赔材料齐全后,3个工作日内予以赔付;损失金额1万元以下的,索赔材料齐全后,7个工作日内予以赔付;1万元以上及伤人等重大事故,在十个工作日以上,予以赔付。如是双方事故的,保险人提供的索赔材料齐全后,赔款金额双方确认无异议,在十个工作日内一次性支付赔款。

五、发生保险责任范围内的重大事故,在责任已经明确,损失金额基本查清且数额较大而赔款近期难以核定的,由被保险人书面申请,可根据情况预付一定比例的赔款。

六、在保险事故责任范围内,经被保险人书面申请,可参考与交通事故的责任认定、事故处理和法律援助。

七、若理赔人员服务不佳或有不当行为,客户可直接电投诉,电话0459-5958505,我司将有专人处理并尽快给予客户满意的答复。

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中石油自保公司拟名“中石油专属财产保险股份有限公司”,记者获悉,虽然公司注册地将设在新疆克拉玛依市,但由于工作需要,总部可能设在北京。

中石油股份与其控股股东中国石油集团已签订协议,同意设立一家自保公司,注册资本为人民币50 亿元,中国石油集团及中石油股份分别拥有该自保公司股权的51%及49%。

记者获悉,去年保监会口头批复同意中石油自保公司筹建,此后保监会换届,对该项目做了进一步了解,近期终获审议通过,这意味着设立自保公司一事正式提上日程。保险公司筹建期一般限期一年,由于中石油自保公司筹备工作组开展工作已有不少时日,筹建期可能会更短。

中国石油天然气集团公司(简称中国石油集团、中石油)是一家集油气勘探开发、炼油化工、油品销售、油气储运、石油贸易、工程技术服务和石油装备制造于一体的综合性能源公司。2008年,中国石油在美国《石油情报周刊》世界50家大石油公司综合排名中,位居第5位,在美国《财富》杂志2008年世界500强公司排名中居第25位。2010年5月30日,根据英国《金融时报》研究机构的报告显示,中石油当前市值达到3293亿美元(截至2010年3月31日),位居全球500强企业榜首,成为全球市值最大的企业。

 

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