平安行销系统弥补行业不足

发布者:张艳涛|发布时间:2012-12-27 10:21:03

平安行销系统正式上线运营。平安公司为了业务员和保户、潜在保户的桥梁。目前“E行销”模式正在平安公司内部快速推广,该模式的核心是:代理人运用电脑和互联网作为有效的工具进行品销售、客户服务和流程管理。

在e行销模式下,以往的代理人使用笔和纸向客户讲解保险的场景一去不复返,取而代之的是基于笔记本电脑的移动展业整体解决方案,后者大大提高了工作效率和专业形象,并能为客户提供专业而优质的售前、售中和售后服务。

平安保险 e行销网就是在中国电子商务蓬勃发展的大环境下应运而生的。它是专门为平安公司打造的,连接平安业务员和保户、潜在保户的桥梁,更是平安代理人网上展业、宣传自我的一个有效平台。通过平安保险行销网,业务员可以准确地找到更多的客户,从而实现坐在家里就可以开展业务的梦想。

  巧用平安行销系统 规划未来

随着平安保险综合金融交叉销售模式日臻完善,业务队伍如何更好地利用综合金融这个平台的优势,持续不断地学习迎接这一时代的挑战,越来越多的功能更加需要业务队伍不断去探索与学习,提升客户的满意度,改变队伍的销售习惯,全力支持业务队伍成功转型。对此相关人员指出:

第一,充分利用E化资讯台,结合不同客户所关注的资讯,分门别类为客户一键定制,让客户及时了解相关资讯。对于业务员来讲,可能只是简单地动了一下鼠标而已,但是对于客户来说,这能让客户真正地感觉到是在为他着想的,感受业务员的真诚与用心。此功能用得好不仅能够很快地拉近与客户之间的距离,也有利于跟客户找到共同话题讲,更能够从中了解客户的喜好,投其所好,再给客户送些他喜欢的小礼物或许沟通起来就事半功倍了。

第二,不断提升E化专业服务技能,一方面加强各模块功能学习,借助公司综合金融平台的优势,展开多个产品的销售、实现一站式服务,成为名副其实的客户经理。另一方面持续推动E化服务,走在客户的前面,提前了解续期缴费客户信息,提前通知到客户,指导客户使用E保全、报案等功能,让客户更加高效、简单的解决各类问题。

第三,传承保险共好文化理念,坚守“简单、相信、听话、坚持、感恩”的保险行销信仰。不以物喜,不以己悲,勇于超越自我。黄锦莲说,有些业务员签了单就很开心,觉得这个行业不错,如果没有业绩,就觉得保险不是人做的。事业如人生,跌宕起伏原本就很正常,主要是贵在简单、相信和坚持。想得太多不如多点行动。听话是为了少走弯路,一天为师,终生为师,推荐人及部经理的话是一定要听的,成就别人也是提升自己,这正是这个行业的魅力所在,是一种共好文化。此外,还要心存感恩,感恩师傅、公司、也要感恩自己家人支持与理解,更要感恩客户的选择和信赖。

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