人保电话车险怎么样解决车主困扰

发布者:傅浩|发布时间:2013-09-06 16:21:12

人保财险作为首批获得电销车险资格的保险公司之一,在开启初端便将服务作为核心竞争力打造,推出业内首家“车险管家”服务品牌,以五“心”标准为客户提供送单上门、电话咨询、快速理赔、理赔回访四项基础服务,以及根据区域不同有酒后代驾、事故车托管、路障车救援服务等十项可选择的增值服务,并且以不断升级的服务来满足车主多样化的需求。那么人保电话车险怎么样呢?

人保财险分析发现,通过电销平台投保车险的人群,主要集中在公司白领、企业员工和公务员等职场人士,这类人群生活节奏快、工作压力大,时间观念强。对此人保电话车险怎么样,人保财险配备专业的“车险管家”服务团队,为车主提供免费送单上门、现场答疑、移动POS机刷卡收费等服务,免去了客户去保险公司咨询、投保以及准备现金的麻烦,其省时省力的特点深受车主欢迎。

面对许多有车族都曾遇见的购车险易理赔麻烦的问题。人保电话车险的“车险管家”设立了精心的服务制度,在公司下的各理赔中心特设人保电话车险驻场理赔引导员,车主一旦出险,只需拨打电话,从报案、核损到索赔的全流程理赔引导服务,帮助车主解决出险后不知所措的困扰。

此外,人保“车险管家”还将派出专业事故车托管员,代车主办理保险索赔、车辆维修,整个车辆托管流程向车主透明,车主从此就免去了修车、索赔等多线作战的麻烦,让车主完全不用为此操心。

人保电话车险怎么样?

人保电话车险是国内十多家电话车险之一,排名第一,服务最好的是平安电话车险,而且价格更低,支持网上车险报价,网上车险投保,及网上查询保单等,极大的方便了很多80后车主。通过本站提供的在车险计算器可以很方便的对比人保车险报价等车险价格,人保电话车险怎么样投保前做到心中有数,哪些车险种类,保险费用有哪些,哪家车险更便宜。

人保财险分析发现,通过电销平台投保车险的人群,主要集中在公司白领、企业员工和公务员等职场人士,这类人群生活节奏快、工作压力大,时间观念强。对此,人保财险配备专业的“车险管家”服务团队,为车主提供免费送单上门、现场答疑、移动POS机刷卡收费等服务,免去了客户去保险公司咨询、投保以及准备现金的麻烦,其省时省力的特点深受车主欢迎。

面对许多有车族都曾遇见的购车险易理赔麻烦的问题。人保电话车险的“车险管家”设立了精心的服务制度,在公司下的各理赔中心特设人保电话车险驻场理赔引导员,车主一旦出险,只需拨打电话,从报案、核损到索赔的全流程理赔引导服务,帮助车主解决出险后不知所措的困扰。

此外,人保“车险管家”还将派出专业事故车托管员,代车主办理保险索赔、车辆维修,整个车辆托管流程向车主透明,车主从此就免去了修车、索赔等多线作战的麻烦,人保电话车险怎么样让车主完全不用为此操心。

车险管家另一项人性化服务,根据区域不同有酒后代驾、路障救援等常态服务,现场修理、拖车、清空燃料箱、电瓶充电、更换轮胎的现场救援服务等十项可选择的增值服务。为广大车主提供极致完美的享受和贴心的人性化服务。此外,车主在遇到任何关于车辆保险的问题或不明事宜,均可拨打热线进行咨询,而一旦出险,通过热线电话,将有专门的人员进行解答,并对于不涉及人伤、5000元以下、材料齐全,一小时通知赔付,进一步提升理赔服务的速度,快速的理赔与贴心的服务为车主带来无忧的保障。

为让车主享受到更为细致的贴身呵护,人保“车险管家”提供续保、两证到期、行车安全、节日关怀等短信提醒服务,防止车主忘记了当初投保的具体日期,错过续保期限。此外,为车主免费代办年检验车的人性化服务,人保电话车险怎么样已经深受广大车主的好评。

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