新冠肺炎疫情期间,瑞华保险对此次疫情高度重视,竭力为客户提供便捷、贴心的理赔服务: 1.开通紧急服务热线 开通7*24小时紧急理赔服务热线,竭力为客户提供理赔帮助及服务。 瑞华保险客户服务热线:4006096868 24小时理赔专人联系电话:13818580977 2.简化理赔手续 对于本次疫情中出险的客户,开通理赔绿色通道,简化理赔手续。 3.提供无保单理赔服务 对于此次事故导致的理赔,客户申请理赔无需提供保单。 4.所有购买费用补偿型医疗保险产品的客户,针对感染新型冠状病毒(2019-nCoV)肺炎的治疗,推出5项贴心服务: (1)取消定点医院限制 (2)取消药品限制 (3)取消诊疗项目限制 (4)取消等待期限制 (5)取消免赔额
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