开心保保险网

你了解自己的社保信息吗？公司为员工缴纳社保，因此，很多人不知道社保该如何查询？小编总结了广东东莞社保查询办法，希望对大家有所帮助。

昨天上午，东莞市社会保障局联合万江社保分局在新华南MALL举办了一场“12333全国统一咨询日”宣传活动，工作人员现场向群众介绍了社会保障12333咨询热线的服务内容、服务方式等情况，并接受群众对社保业务、政策法规、社保卡换发等问题的咨询。

为使更多的群众了解12333咨询热线，今年的咨询日活动采取市镇二级联动方式，市局、万江分局在新华南MALL联合设点宣传，各社保分局也在各自辖区内选择合适场地开展现场咨询活动，为社会公众提供面对面的咨询服务。

我市社保12333作为社会保障民生服务热线电话，共开通了60条咨询热线，为公众提供社会保障方面的政策咨询、办事指南、信息查询、投诉举报等服务，且开通了短信发送功能和QQ邮箱发送平台。12333咨询服务热线为群众提供24小时自动查询服务，人工咨询服务时间为每个工作日的8:30-12:00、14:00-17:30和18:30－21:00。据统计，2012年我市社会保障12333咨询热线共接受咨询、查询117.6万次，其中转人工15.4万余次，日均接电量在618次，在市局群众办事大厅的2个咨询台共接待群众来访18759人次，逐渐成为社保局的重要服务和宣传阵地。

除了12333咨询热线以外，社保局还提供了政务网站、网络志愿者信箱、“东莞社保”微博，多渠道宣传社保政策和解答群众问题。

东莞社保查询余额方法一——网上个人账户查询

1、首先登录东莞社保查询系统，在首页中部找到便民服务板块，在在线查询栏目下第一个“个人网上查询”即是社保账户余额查询链接，点击进入即可查询

2、根据网页提示，输入身份证号码和密码，无密码请留空

3、成功登录系统，点击查询余额即可。

开心保温馨提示：需设置查询密码，或忘记密码需要重置的，请到当地社保局柜台办理。

东莞社保查询方法二——社保咨询电话12333咨询流程说明

社保12333咨询服务热线共有30条线路，为群众提供便捷的咨询、查询服务，服务时间：

自动查询服务时间：全天24小时;

人工咨询服务时间：8：:3-12:0014:00-17:3018:30-31:00(节假日除外)

注：市内拨打12333按市话费标准收取通话费，不收信息。

12333个人社保账户查询方法：

拨打12333——选1是普通话，2是广东话——市劳动局按1，市社会保障局按2;

我们查个人账户，所以按2(也可直接按“0”进入人工咨询)进入社会保障局，接着再按1选择查询“个人参保情况和就医点查询”项目。

个人参保情况和就医点查询说明：参保人输入本人的身份证号(身份证后的“X”用“*”代替)，可以查询本人参保状态(参保缴费还是暂停缴费)、参加的险种、养老保险首次参保时间、养老保险缴费总月数、养老保险个人账户总额及其中的基本养老保险个人账户总额和地方养老保险个人账户总额等等;

东莞社保查询方法三——去社保局柜台前查询

东莞养老保险上门查询：

持本人身份证或社保卡号直接到东莞市社会保障局养老保险处查询进行东莞个人养老保险金查询；

咨询电话：（0769）12333

地址：东莞市东城大道168号(雍华庭对面，广发行楼上)

公交线路：C1、3路、4路、L5、16路、21路、37路、47路，在雍华庭站下车

东莞个人养老保险金退保取款银行：广发行城中支行(东城大道168号市社保局楼下)

东莞养老保险查询医保报销取款银行：（市属银卡、子女医疗银卡）广发行城中支行

(东城大道168号市社保局楼下)金卡可以在全市发展行取款。