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社保一直都是很多人关心的话题，近日记者获悉：烟台职工群众到经办机构办理各项社保业务，均实行一个窗口受理、限时办结，建立更加便民快捷的服务体系。职工办理业务注意哪些问题？

职工办社保业务更方便

今年，我市将探索建立“一体经办、柜员服务”社保经办服务模式。今后，全市将整合服务功能，着力打造“柜员式”窗口，职工群众到经办机构办理各项社保业务，均实行一个窗口受理、限时办结，建立更加便民快捷的服务体系。
　
 

2013年，我市将深入完善社保体系，在覆盖全民、普惠民生上要有更实的举措，重点完善医疗保险管理机制。全市将针对尿毒症、白血病等重症患者负担重的问题，进一步扩大治疗项目和高价药品谈判定价范围；针对因病返贫问题，利用大病救助金，建立困难职工重大疾病救助机制；针对部分定点医疗机构小病大治、虚开处方等问题，加强费用支出调控，最大限度解决好群众看病难、看病贵问题。
　　
 

加强社保基金安全监管。对医疗、工伤、生育保险市级统筹后基金运转情况，将开展全面检查，不断完善基金“统收统支、分级管理”模式。实行居民养老保险费、医保费银行代收代发，真正做到“收钱不见钱、管钱不摸钱”，确保基金安全完整。

烟台市级统筹后，没有领到社保卡的参保人员，住院可以使用身份证登记，出院在定点医院直接报销。

据了解，烟台市参保职工社会保障卡陆续发放，但由于制卡周期较长，有部分参保人员可能没有领到社保卡，但不会影响参保人员住院享受医保待遇。未领到医保卡的参保人员住院时，可持身份证办理住院手续。如果在办理过程中出现无法登记的情况，请及时与参保地医疗保险经办机构联系，尽快完善个人信息，以免影响医疗费用报销。

烟台市级统筹后实现了网络系统的统一住院登记和出院结算管理，烟台市直及六区范围内职工在六区范围内任意一家定点医院住院，出院后可直接报销；其他市、县职工在六区内定点医院住院后，须住院前在参保地办理登记，出院后直接在定点医院报销，简化了办事流程，提高了办事效率，受到参保职工一致好评。

烟台社保：医疗保险职工个人账户如何查询？

1、可以通过医疗保险服务大厅的经办窗口和触摸屏进行查询。

2、可以通过拨打劳动保障12333咨询电话进行查询。　　

3、可以通过银行网点的读卡设备进行查询。

4、可以在社保卡管理机构进行查询。

5、已开通网上银行的可登录通过网上银行“分行特色”功能查询。网上银行由持卡人自行决定是否开通。

烟台社保：职工个人续保缴费须知

1、与企业解除、终止劳动关系的人员，应到当地劳动就业服务机构，办理个人续保缴费委托手续；跨县市区以外区域就业的人员，应按规定办理社会保险关系和基金转移手续。

2、凡当年已有缴费基数的，按原有缴费基数缴纳，其他可在上年度全市职工月平均工资60%至300%之间任选一档。1995年12月31日前已经参保的，费率同国有、集体、三资企业，并随同调整；1996年1月1日以后参保的，费率暂同私营企业、个体工商户，并随同调整。

3、个人续保缴费期间到达退休年龄的人员，由同级就业服务机构负责办理退休手续。缴费年限长、缴费数额多，退休后领取的养老金就多。

烟台市社保查询小常识

烟台市养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险、住房公积金统一查询电话：（0535）12333。

持本人身份证或社保卡号直接到烟台市社保局查询。
 

登录烟台市社保中心网站查询。