平安保险索赔申请书需要哪些资料

发布者:王黎|发布时间:2013-06-20 09:23:27

保险理赔是投保人关心的重要问题,那么,发生情况后保险索赔申请书如何写呢?小编以平安车险为例,以下为您介绍平安保险索赔申请书需要哪些资料?

“买车险容易,但理赔却很麻烦,车险理赔手续繁琐,不懂流程的话,可能往保险公司跑几趟还不一定解决事情。”车主们的怨言道出了车险市场销售与理赔脱节的现状。过去车险理赔,要花费大量的时间,看别人脸色办事,最后还不一定能在短时间内理赔下来;而且很多车主买了车险之后,将相关资料紧锁在抽屉里,也没好好了解理赔相关事宜。现在,平安车险优质的理赔服务,解决了车险生活中的老大难问题。车主出险后,拨打平安保险理赔电话95512报案,便会有专业人员快速赶到现场,处理理赔事宜。

传统车险理赔模式速度缓慢。以一个普通的车辆碰撞事故为例,相关的理赔单证就包括车险理赔申请书、查勘定损报告等近十种,其间更涉及大量审批、归档等琐碎工作, 一趟又一趟去照相、补材料、复印单证、排队取款等,异地物理传递更拖延了理赔速度。繁琐的理赔程序让事故双方都筋疲力尽,备受折磨。

平安网销车险一经问世,便得到了广大车主的拥护,车主朋友之所以选择这个渠道办理车险,是因为不但投保简单、保费低,更重要的是平安产险优质的售后服务。平安车险理赔很简单,当事故发生后,只要拨通平安理赔电话95511,就会有专业定损员到达事故现场,进行查勘定损,指导客户车险理赔申请书的填写、相关资料的准备,当车主准备了全部理赔资料后,只需放入平安车险提供的专用袋中,拨打平安服务电话,就有人上门收取,然后车主就可以在家中通过网络随时了解车险理赔进度,等着赔偿到位。

尤其是现在各家保险公司都在开发远程定损、网上申请等网络理赔技术,所有的信息都导入电脑上网,实现案卷无纸化,车主不用再准备车险理赔申请书等复杂资料,大大提高了车险理赔效率及其准确性。传统的车险理赔物理案卷流程模式开始退出历史舞台。

优质的理赔服务体系

平安车险引进国外领先服务模式,建立了数据集中和高效运作的服务平台。全国统一的24小时服务热线、全国通赔系统、投诉管理系统、网络化的客户服务门店以及专业化的理赔服务。平安保险理赔电话95512为车险理赔服务的中枢,7天24小时全天候受理客户报案、查勘、救援、咨询、投诉等业务。通过将理赔信息的电子化处理,使赔案的处理、审批操作时效更快。接下来,我们来看看,平安热线电话如何给车主们的理赔生活带来便利。

平安理赔时效大提速

上班一族小张,工作非常忙。前些日子,驾驶私家车不小心撞到了路边的花坛。他是第一次出险,对理赔流程非常不熟悉。后来他拨打了平安保险理赔电话95512报了案,很快有平安相关人员赶过来处理理赔相关事宜。此次理赔金额在万元以内,小张提交了齐全有效的资料之后,一天内就得到了理赔。这次的理赔经验,让小张倍感贴心。平安车险的理赔时效从09年的“万元内案件,资料齐全,三天内赔付”升级至如今的一天内赔付,满足了车主最切实的需求。

异地出险,拨打平安保险理赔电话

随着商务和自驾游活动的活跃,车辆异地出险的案例也在迅速增加。以前在异地出险,需要奔波几个城市处理理赔事宜,如今平安车险开通了全国通赔的服务,实现了理赔跟着客户走。客户无论在国内任何地方出险了,拨打平安保险理赔电话报案,并提出异地理赔要求,便可由事故发生地的平安机构完成查勘、定损、赔款等全部理赔流程。全国通赔服务的推出,极大方便了客户,让车主在处理理赔事务时更加方便。

理赔申请材料介绍

完整准确的材料,有助于您的理赔申请能够快速地被我公司审结。出险后请注意留下您所有的书面材料,以备索赔时使用。

1) 索赔申请书; 2) 驾驶证(正、副本);3) 行驶证(正、副本);4) 交通事故证明 ; 5) 交通事故赔偿调解书、法院判决书(如有诉讼);  6) 修车发票、施救费及相关费用票据原件 ;7) 赔款收据及身份证;8) 诊断证明、病历、医疗发票原件及清单; 9) 交通事故伤残鉴定书; 10) 户籍证明;11) 交通事故死亡证明;  12) 被抚养人及家庭关系证明 备注:盗抢案件需登报声明火烧车需提供消防部门出具的火灾鉴定证明 ;13) 伤者及护理人员工资证明; 14) 保单正本; 15) 机动车辆盗抢立(破)案表;

16) 行驶证原件;17) 车辆登记证书原件; 18) 附加费证原件(破)案表;19) 购车发票原件(破)案表;20) 整套车钥匙(原车配)(破)案表;21) 县级上刑侦部门未破获证明(破)案表;22) 养路费报停证明(破)案表; 23) 权益转让书(破)案表;24) 被保险人营业执照或身份证复印件(破)案表; 25) 其他相关材料(破)案表;

不同案件索赔所需单证:

单方肇事无人伤 1、2、3、4、5、6、7

单方肇事含人伤 1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、13

双方肇事车损 1、2、3、4、5、6、7

双方肇事车损涉及人伤 1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、13、24

盗抢险案件 1、14、15、16、17、18、19、20、21、22、23、24、25

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