光大永明:网销保险产品想赢销量以客户需求为导向

发布者:傅浩|发布时间:2013-05-09 18:25:44

增利宝在网易保险平台开售以来,遭到投资者热捧。据网易财经透露,开售当日销量即突破1500万元。“购买人群主要集中在日常有网购习惯的70、80、90后。从成交保单来看,既有每日限额封顶的每张20万的保单,也有一两万的单子。”光大永明向记者证实。

不过,也有人对类似光大永明在网络上以“低门槛,收益高,可随时支取,送礼品”等为噱头叫卖万能险提出了质疑。首先,“收益高”就站不住脚。统计数据显示,目前,国有商业银行在售的期限6-12个月的人民币理财产品,预期最高年化收益率区间为3.95%-5.10%。股份制商业银行更高,达到4.6%-7.30%。

其次,网易保险宣称,保费满1万返60元网易红包,活动期间更有机会赢取Ipad mini等苹果系列产品。这是否有违《保险法》第116条第4款“保险公司不得给予或者承诺给予投保人、被保险人、受益人保险合同约定以外的保险费回扣或者其他利益”的规定呢?据悉,网易红包可在网易商城使用,能提现、充话费、买电影票、买彩票等。

对此,光大永明向记者解释称,返还网易红包等促销活动是网易为了“庆祝保险理财频道的首款产品上市销售,扩大网易保险知名度”,活动的设计和解释权归网易所有。光大永明没有给投保人返还任何利益。

最后,记者在宣传网页上还看到,网易保险将保险理财产品与货币市场基金、一年期定存、三个月定存等进行了短期收益对比。其中,保险理财产品以4%-5%的年化收益率居于首位。一旁的表格则是增利宝与银行理财产品、基金的属性对比。

而根据保监会《人身保险新型产品信息披露管理办法》第八条规定,“保险公司及其代理人进行新型产品的信息披露,不得使用比率性指标与其他保险产品以及银行储蓄、基金、国债等进行简单对比”。如此看来,网易保险似有打擦边球的嫌疑。

但光大永明认为,增利宝网页宣传信息,仅是与银行理财产品、基金产品基本属性进行简单对比,而且这些理财产品的基本属性是公开的。其并强调,“网销理财及保险产品想赢得销量,必须充分考虑电商渠道特点及网购人群特征,以客户需求和稳健收益为导向。”

相关新闻:光大永明人寿启动重大突发事件理赔应急预案

新浪财经讯 4月20日8时02分在四川省雅安市芦山县发生7.0级地震,光大永明人寿快速反应,于8点40分启动重大突发事件理赔应急预案: 1、 开通紧急地震报案通道,全国统一客服热线95105698、公司官网、就近网点、均可受理客户报案; 2、光大永明人寿客户在雅安地区出险均不受定点医院就诊限制,取消客户自费用药项目限制,并给予理赔慰问; 3、成立理赔应急处理小组,开通理赔处理绿色通道,对受灾客户实行无保单理赔。 光大永明人寿总公司和四川分公司于4月20日上午10点开始通过多种途径积极主动联系客户,排查出险情况,并对预留手机及座机的客户进行电话和短信慰问。同时密切关注灾情发展,并指派专人定时信息监测,关注政府官方网站公布的伤亡人员名单,进行客户身份确认工作,确保第一时间进行赔付,各项应急响应工作稳步有序推进。

光大永明人寿赔付首笔地震身故赔案:光大永明人寿保险在雅安地震当天,立即开展客户受损情况排查,目前已经完成第一笔20万元团体建工险客户身故给付。

4月22日早8点,经排查发现一名地震遇难者在光大永明人寿投保了团体建工险,保额20万,光大永明四川分公司理赔人员已在21日上午拿到通行证后,第一时间赶赴灾区理赔慰问。目前,光大永明人寿已开通紧急地震报案通道,全国统一客服热线95105698、公司官网、就近网点均可受理客户报案;客户在雅安地区出险均不受定点医院就诊限制,取消客户自费用药项目限制;并对受灾客户实行无保单理赔。

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