开心保保险网

保险单是用户与保险公司签订保险合同的书面协议，也是承保关系的证明。但是纸质的保单很容易丢失，尤其是长期寿险产品，几十年的缴费过程中难免会出现保单遗失或者是损坏。如果保险单丢了怎么办？是否影响保险理赔及保险合同生效？保单如何补办呢？

寿险产品保险单丢了可补办

来自广东的王大姐打电话咨询开心保，自己购买了中国人寿一份长期寿险，一直都有缴费，中间也领取过一次保险分红。但搬家的时候不慎把保险单遗失了，保险公司方面说查不到王大姐的保单。眼看自己交了十几年的保险费要打水漂，王大姐非常着急，询问是否有解决办法。

开心保保险专家表示，保单是完整记载保险双方权利和义务的证明，主要有保险名称、保险标的、保险金额、保险费用、保险期限、赔偿责任范围和其他规定事项。是双方在协商一致的情况下签署的，具有一定的法律效力，也是被保险人要求保险公司履行保险义务的主要凭证。一般来说，保险公司和被保险人都会留存有一份原件，便于查询和对证。王大姐保费交的比较早，还是传统的纸质保单，并且中途领过一次收益，保险公司应当有王大姐的缴费记录和缴费凭证。建议王大姐拿着本人身份证到保险公司柜台咨询办理，要求保险公司补办保险单。如果保险公司不能提供有效的证明，王大姐可以通过法律渠道捍卫自己的权利。

保险专家也建议，长期缴费的纸质保单不太容易保存，建议大家能够复印一份保存起来，以备不时之需。如果发现保险单丢了，一定要第一时间与保险公司联系，携带投保人、被保险人的身份证明可以补办。

车险保险单丢了怎么办 补办只能给保单复印件

车险保单是另外一种常见的保单形式，也是车险理赔和续保的重要凭证。如果车险保单丢了，一定要及时的补办，避免理赔的时候出现麻烦。在办理车险保单补办的时候，需要携带本人的身份证、驾驶证原件到承保的保险公司柜台办理，通常会当场拿到保单。

如果是车主委托第三方投保，还需要提供委托第三方的证明材料和有效证件。这里也需要提醒大家，车险保单分为交强险和商业险两种，补办的时候，交强险可以拿到保单原件，但是商业车险只能够提供复印件，不会影响车辆的年检。

有些车主在保险单丢了之后没有及时补办，除了年检不方便之外，理赔也会受到影响。因为车险报案理赔都是需要车主提供保单证明的，所以车辆保险单丢了怎么办，及时补办很重要。

开心保网上投保发送电子保单 保单丢了可要求重新发送

很多用户在开心保上购买保险，受到的都是电子保单。根据我国法律规定，电子保单与纸质保单有同样的法律效力，在理赔的时候不受到影响。所以投保之后，一定要检查是否收到电子保单。通常在开心保投保成功30分钟内，电子保单会发送到投保人填写的邮箱中，需要确认是否收到。如果没有，先要看看垃圾箱及订阅分类中有没有，确实没有收到的，可以联系开心保客服要求补发保单。

客户收到电子保单，只需要妥善保存就可以。如果是旅游险保单，为了理赔方便，可以打印一份随身携带，一旦旅行途中发生意外，可以及时报案和理赔。需要办理签证的，只要彩色打印保单前两页就可以了。

有客服询问电子保险单丢了怎么办，通过开心保购买的用户可以要求客服重新发送一份保单，只需要提供投保人和被保险人的有效信息就可以。总的来说，电子保单的推出解决了不少用户保险单丢了怎么办的麻烦，网上办公也更加绿色、环保，便于用户操作和使用。