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等待期是多少天？
90天。
犹豫期是多少天？
15天。
对职业类别的要求是？
1-4类职业。
如果有了社保，那还有必要买重疾险吗？
社保和重疾险两种保险的理赔方式不同，功能相互补充。重疾险是一个专门重疾的保障，一旦确诊，不管您实际治疗费用是多少，也无需提供任何发票。 所获得的保险金可以用于治疗或弥补患病后的收入损失。虽然社保覆盖率在逐渐提高，但仅提供基础治疗，不少治疗重疾的药物都不在医保范围内， 且价格十分昂贵，所以准备一份重疾保险，可以有效减轻经济压力。
买多少保额合适？
由于重疾险是一次性给付型险种，即一旦确诊，就按保额全额给付被保险人，跟已经花费的治疗费用无关。 这笔保险赔偿金，可用作后续的治疗费用和保健保养费用，而且一旦患有重大疾病治疗后，再想购买重大疾病保险就不可以了，所以保额一定是越高越好。 建议至少投保30万保额，因为30万保额基本足够用来治疗一般的重大疾病，同时您也可根据自己的经济能力选择保额。
可以投保多少保额？
（1）只投保主险：0-17周岁：最高40万；18-40周岁：最高60万；41-45周岁：最高40万；46-50周岁：最高20万；51-55周岁：最高10万。 （2）投保主险+附加险：0-17周岁：最高30万；18-40周岁：最高50万；41-45周岁：最高30万；46-50周岁：最高20万；51-55周岁：最高10万。
不管多大年龄投保，60岁之前出险都额外赔付重疾保额吗？
是的，等待期后，60周岁之前首次确诊重大疾病，额外赔付60%基本保额。不对投保年龄设限制。
客户将医保卡转借给他人买药，这个是否有影响？
可通过邮件核保方式，提供相关材料，有机会承保。（具体联系客服咨询）
理赔认可的医院怎么确定？
包括本公司指定医疗机构，以及符合下列所有条件的机构：（1）位于境内，拥有合法经营 执照，当地基本医疗保险管理机构最新公布的二级以上（含二级）的定点医院，或其它合同双方约定的医院（2）设立的主要目的为向受伤者和患病者提供留院治疗和护理服务；（3）有合格的医生和护士提供全日二十四小时的医疗和护理服务；（4）非主要作为康复医院、诊所、护理、疗养、戒酒、戒毒或类似的医疗机构。
对诊断的医院有要求吗？
指国家卫生部医院等级分类中的二级或二级以上的公立医院,但不包括附属于前述医院或单独作为诊所、康复、护理、疗养、戒酒、戒毒等或相类似的医疗机构。同时该医院必须具有符合有关医院管理规定设置标准的医疗设备,并且全日二十四小时有合格医师及护士驻院提供医疗和护理等服务。
新冠肺炎赔付标准是什么？有无等待期
临床诊断为普通型按轻症赔付（40%基本保额），重型或危重型按重疾赔付（100%或160%基本保额）
垫付服务有效期多久？
3年（至保单生效后的第三个保单周年日）
理赔认可的医院怎么确定？
包括本公司指定医疗机构，以及符合下列所有条件的机构：（1）位于境内，拥有合法经营 执照，当地基本医疗保险管理机构最新公布的二级以上（含二级）的定点医院，或其它合同双方约定的医院（2）设立的主要目的为向受伤者和患病者提供留院治疗和护理服务；（3）有合格的医生和护士提供全日二十四小时的医疗和护理服务；（4）非主要作为康复医院、诊所、护理、疗养、戒酒、戒毒或类似的医疗机构。
对诊断的医院有要求吗？
指国家卫生部医院等级分类中的二级或二级以上的公立医院,但不包括附属于前述医院或单独作为诊所、康复、护理、疗养、戒酒、戒毒等或相类似的医疗机构。同时该医院必须具有符合有关医院管理规定设置标准的医疗设备,并且全日二十四小时有合格医师及护士驻院提供医疗和护理等服务。
如果有了社保，那还有必要买重疾险吗？
社保和重疾险两种保险的理赔方式不同，功能相互补充。重疾险是一个专门重疾的保障，一旦确诊，不管您实际治疗费用是多少，也无需提供任何发票。 所获得的保险金可以用于治疗或弥补患病后的收入损失。虽然社保覆盖率在逐渐提高，但仅提供基础治疗，不少治疗重疾的药物都不在医保范围内， 且价格十分昂贵，所以准备一份重疾保险，可以有效减轻经济压力。
买多少保额合适？
由于重疾险是一次性给付型险种，即一旦确诊，就按保额全额给付被保险人，跟已经花费的治疗费用无关。 这笔保险赔偿金，可用作后续的治疗费用和保健保养费用，而且一旦患有重大疾病治疗后，再想购买重大疾病保险就不可以了，所以保额一定是越高越好。 建议至少投保30万保额，因为30万保额基本足够用来治疗一般的重大疾病，同时您也可根据自己的经济能力选择保额。
等待期是多少天？
90天。
犹豫期是多少天？
15天。
对职业类别的要求是？
1-4类职业。
可以投保多少保额？
（1）只投保主险：0-17周岁：最高40万；18-40周岁：最高60万；41-45周岁：最高40万；46-50周岁：最高20万；51-55周岁：最高10万。 （2）投保主险+附加险：0-17周岁：最高30万；18-40周岁：最高50万；41-45周岁：最高30万；46-50周岁：最高20万；51-55周岁：最高10万。
不管多大年龄投保，60岁之前出险都额外赔付重疾保额吗？
是的，等待期后，60周岁之前首次确诊重大疾病，额外赔付60%基本保额。不对投保年龄设限制。
客户将医保卡转借给他人买药，这个是否有影响？
可通过邮件核保方式，提供相关材料，有机会承保。（具体联系客服咨询）
新冠肺炎赔付标准是什么？有无等待期
临床诊断为普通型按轻症赔付（40%基本保额），重型或危重型按重疾赔付（100%或160%基本保额）
产品理赔怎么申请？
保险事故发生后，第一时间拨打开心保客服电话4009-789-789，或点击“在线客服”进行报案。根据保险公司具体要求，完善齐全资料并提交申请。
理赔材料是邮寄还是电子提交？
不同的保险产品与不同的保险公司要求不同，建议您出险后第一时间拨打开心保客服电话4009-789-789，或点击“在线客服”进行报案或查询，开心保保险工作人员会协助您联系保险公司了解提交方式。
材料不清楚怎么办？
开心保保险专业的工作人员协助客户准备保险公司需要的材料，提供理赔材料的梳理及咨询服务，协助您向保险公司申请理赔。
理赔遇到问题怎么办？
开心保保险协助客户联系保险公司、整理理赔资料，同时，帮助您查询理赔进度、追踪理赔款到账，解决客户反馈的理赔疑难问题，跟踪理赔时效，协调与保险公司沟通。
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