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投保须知

1. 1、为了维护您的保单权益，保险公司会在保单生效后通过以下方式进行回访：
   1）在线回访：保单生效当日9：30，保险公司将给您发送在线回访短信链接，请您查看短信，点击链接完成操作，短信仅当日有效；或在保单生效前六天，关注官方微信“复星联合健康保险”中操作。
   2）电话回访：若您未完成在线回访，复星联合保险公司将给您致电进行电话回访，回访电话021-80317777，请您留意接听。
2. 2、本产品由复星联合健康保险股份有限公司承保。复星联合健康保险股份有限公司目前在以下区域设有分支机构：广东省、北京市、上海市、四川省、江苏省、重庆市。我公司暂未实现全流程线上服务，消费者所在地区我公司未设立分支机构的，可能存在服务环节增加、时效相对较长等问题，但不影响保单保障权益。请投保人对此予以确认后再进行投保。
3. 3、被保险人年龄：出生满28天-60周岁，身体健康、在中国大陆常住或生活的人员。投保恶性肿瘤-重度额外给付、心脑血管特定疾病额外给付可选责任的，被保险人年龄不超过50周岁。被保险人年龄在缴费期满时不可超过65岁。
4. 4、风险保额累计：
   （1）投保身故或全残责任，被保人年龄≥18周岁按1倍基本保额累计寿险风险保额。
   （2）不计入未成年人身故保额。
   （3）累计重疾风险保额：累计重疾风险保额：本产品必选责任按1.6倍基本保额计入重疾风险保额，可选责任（不包括身故责任）按0.4倍基本保额计入重疾风险保额。
5. 5、不同年龄段保额限制：
   （1）28天-5岁，累计基本保额30万，累计重疾风险保额60万；
   （2）6-40岁，累计基本保额50万，累计重疾风险保额100万；
   （3）41-45岁，累计基本保额30万，累计重疾风险保额60万；
   （4）46-50岁，累计基本保额20万，累计重疾风险保额40万；
   （5）51-55岁，累计基本保额8万，累计重疾风险保额15万；
   （6）56-60岁，累计基本保额5万，累计重疾风险保额8万。
6. 6、本产品犹豫期为自投保人签收本合同或收到本合同电子保单之日起（二者较早之日）15天。犹豫期内投保人认真审阅本合同，如果投保人认为本合同与投保人的需求不相符，可以在此期间提出解除本合同，复星联合健康保险将扣除不超过10元工本费后向投保人无息退还保险费。
7. 7、投保人在犹豫期后解除合同，复星联合健康保险退还申请解除合同当时的本合同的现金价值，存在一定损失。
8. 8、宽限期：
   分期支付保险费的，投保人在支付首期保费后，除本合同另有约定外，若到期未支付保险费，自保险费的约定交纳日的次日零时起60日为宽限期。宽限期内发生保险事故的，本公司仍会承担保险责任，但在给付保险金时会扣减欠交保险费。
   若投保人在宽限期结束后仍未支付保险费，则本合同自宽限期满次日零时起中止。
9. 9、复星联合健康保险指定或认可的医疗机构，包括复星联合健康保险指定医疗机构，以及符合下列所有条件的机构：
   （1）位于境内（不包括港、澳、台地区），拥有合法经营执照，当地基本医疗保险管理机构最新公布的二级以上（含二级）的公立医院。本合同仅限前述医院普通部，不包括公立医院的特需部、VIP部及国际部、观察室、联合病房和康复病房。
   （2）设立的主要目的为向受伤者和患病者提供留院治疗和护理服务；
   （3）有合格的医生和护士提供全日二十四小时的医疗和护理服务；
   （4）非主要作为康复医院、诊所、护理、疗养、戒酒、戒毒或类似的医疗机构。
10. 10、为提供保险服务的需要，投保人同意授权：复星联合健康保险可通过知悉本人、被保险人以及受益人信息的机构查询、获取与本人、被保险人以及受益人信息有关的全部信息（包括但不限于投保、承保、理赔、医疗信息等）；复星联合健康保险及与其具有必要合作关系的机构均可对上述信息进行合理的使用。为确保信息安全，复星联合健康保险及其合作机构应采取有效措施并承担保密义务。本人谨此授权任何注册医师、医院诊所、保险公司、或其他拥有本人及被保险人资料、或了解本人及被保险人、或本人及被保险人将来可能求诊的组织、机构或个人，均可向复星联合健康保险或其他保险人或有管辖权的司法部门提供所了解的关于本人的资料和信息。本授权文件的复印件与正本拥有同样的效力。
11. 11、本人同意并授权复星联合健康保险在中国法律允许或要求的范围内，基于保护客户权益、提供优质服务以及复星联合健康保险落实监管部门及其它客户信息真实性、完整性要求目的，将本人、被保险人及受益人的个人信息、保单信息、理赔信息，根据本保险合同之需要而查询和收集的相关信息以及履行本保险合同可能涉及的保单信息、医疗信息提供给中国银行保险信息技术管理有限责任公司（简称“中国银保信”）、中国保险行业协会及其分支机构、其他合法第三方公司，进行信息真实性验证、信息管理和合理利用。
12. 12、根据人民银行等监管机构的相关要求，为了配合反洗钱工作，对于保险费金额在人民币20万元以上或者外币等值2万美元以上且以转账形式缴纳的保险合同，保险公司有义务开展客户身份识别工作，届时将会要求投保人预留投保人、被保险人、法定继承人以外的指定受益人的有效身份证件或者其他身份证明文件。
13. 13、本产品只支持“仅为中国税收居民”的客户投保，不支持“非居民”和“既是中国税收居民又是其他国家（地区）税收居民”的客户投保。请投保人认真确认本人税收居民身份符合条件后再选择投保。
    中国税收居民是指在中国境内有住所，或者无住所而在境内居住满183天的个人。在中国境内有住所是指因户籍、家庭、经济利益关系而在中国境内习惯性居住。在境内居住满183天，是指在一个纳税年度中在中国境内居住达183天及以上。临时离境的，不扣减日数。临时离境，是指在一个纳税年度中一次不超过30日或者多次累计不超过90日的离境。
14. 14、投保人应当提供真实的投保信息，并就复星联合健康保险提出的询问如实告知。如被保险人健康和职业状况与告知内容不符或者投保人以及被保险人在保单承保后又提出补充告知，且足以影响保险公司决定是否同意承保或者提高保险费率的：
    （1）复星联合健康保险有权不同意承保或解除合同；
    （2）如发生保险事故，复星联合健康保险不承担赔偿或给付保险金的责任，对于故意不如实告知的，不退还保险费。
15. 15、本产品为网络销售产品，默认提供电子保险合同。电子保险合同（简称电子保单）与纸质保险合同有同等法律效力，也将作为理赔的依据。参考依据：《民法典》第四百六十九条规定：当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。
16. 16、投保人可通过复星联合健康保险全国客服热线4006-11-7777或登录官网、及官方微信公众号进行保单查询、验真。
17. 17、复星联合健康保险股份有限公司（以下简称“复星联合健康保险”）综合偿付能力充足率、风险综合评级等信息请查询复星联合健康保险官网“公开信息披露”下的“偿付能力信息”栏目。截至当前，复星联合健康保险偿付能力充足率达到监管要求。
18. 18、本页面只针对产品进行描述，复星联合健康保险所承担的保险责任以所签发的保险合同为准。