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投保须知

1. 1、本保险产品由中荷人寿承保并负责理赔。
2. 2、请确认您已认真阅读《中荷互联网超越1号（惠结版）医疗保险合同条款》（中荷人寿[2023] 第109号-52），您了解、同意并确认上述条款内容，特别是保险责任及责任免除的部分。
3. 3、本产品生效时间为扣款成功当日24时，自保单生效之日起有15天的犹豫期，犹豫期内退保不收取费用，犹豫期后退保则需承担一部分损失，具体规定请您阅读保险条款中“犹豫期”和合同内的“现金价值”。现金价值指保险单所具有的价值，通常体现为解除合同时，根据精算原理计算的，由本公司退还的那部分金额。
4. 4、为保护您的合法权益，中荷人寿会在承保后对您进行电话回访，拨出电话为0411-82531688，请您注意接听。
5. 5、关于中荷人寿偿付能力详细信息可于公司官网“公开信息披露专栏”中进行查询（http://www、bob-cardif、com/）。
6. 6、本合同的争议解决方式默认为诉讼解决，您若对纠纷解决方式有异议，可在纠纷发生后与中荷人寿协商另行选择其他纠纷解决方式。
7. 7、本产品的投保规则：
   1）本产品投保人与被保险人关系可为父母、配偶、子女、本人。
   2）被保险人投保年龄为出生30天-60周岁。
   3）本产品可承保职业为住院医疗险职业等级为1-4级的职业。
   4）本产品为一年期产品，保证续保期间为3年，最长可续保至99周岁。
   5）保险期间内同一被保险人限投保一份，多次投保无效。
   6）本产品的缴费方式为一次性缴费。
8. 8、您享受的保单服务：
   1）保全服务：我们通过24小时全国统一客服专线4008161688，以及微信公众号“中荷人寿在线”为您提供线上服务。若通过亲至我司服务柜面、邮寄申请办理相关保全业务，您可提前致电我司客服专线咨询所需保全材料。
   2）纸质保单申请：您可以通过微信公众号“中荷人寿在线” 进入“个人中心→保单服务→纸质保单申请→选取保单→填写收件人信息→确认提交”申请您的纸质保单。
   3）咨询投诉服务：您可以通过24小时全国统一客服专线4008161688获得保险产品、保单状态、续期收费、理赔报案等方面的咨询服务，客服专线亦接收您对我们的投诉。
   4）发票申请：您可在保单犹豫期之后，通过微信公众号“中荷人寿在线” 进入“个人中心→保单服务→电子发票→选取保单”申请您的电子发票。
   5）保费的支付：请您使用投保人本人账户支付保费，包括在商业银行及第三方支付平台开设的账户。如选择银行自动转账的方式交付续期保险费，请确保您的账号准确且余额充足，否则会因无法成功转账交费，导致保险合同效力中止或终止。
   6）如何进行理赔：发生保险事故，您应及时报案并参照如下流程进行理赔申请：理赔报案→提交理赔申请资料→我司审核→支付理赔金。您可提前致电我司客服热线咨询所需理赔材料，亦可登陆我司官网或微信公众号“中荷人寿在线”查看,具体理赔条件请参考保险合同。
   7）联系方式：中荷人寿保险有限公司24小时全国统一客服专线4008161688，我们将竭诚为您提供专业服务。