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投保须知

1. 1、本产品由弘康人寿保险股份有限公司承保，目前我司具备落地服务能力的地区为:北京上海、河南、江苏、广东、湖南、深圳、黑龙江陕西、重庆、青岛、安徽，四川，河北，山东、湖北、天津、广西、吉林、浙江、福建、江西、海南、云南、贵州、辽宁、内蒙古、山西、新疆。对于保险公司未设置分公司及落地服务的地区，可能存在服务环节增加、时效相对较长等问题，但不景响您的保障权益，您可通过登录保险公司官网( www.hongkang-life.com ) 及官微获得安全便捷的在线服务。
2. 2、投保规则：
   （1）被保险人年龄:30天-50周岁
   （2）交费方式：年交
   （3）交费期间与被保险人年龄：趸交：30天-50周岁、3年：30天-50周岁、5年：30天-50周岁、10年：30天-50周岁
   （4）保险期间：终身
   （5）保费要求：最低保费为10000元，超出部分为1000元的整数倍。
3. 3、核保规则
   （1）风险保额计：以应交保费(若为期交，为交费期*期交保费)的20%计入特殊寿险风险保额；未成年人身故风险保额为0。
   （2）职业限制：1-6类。
   （3）被保险人与投保人的关系：本人、配偶、子女、父母、孙子女(外孙子女)
4. 4、体检规则：
   (1)18-40周岁，累计特殊寿险风险保额大于200万，需体检；
   (2)41-50周岁，累计特殊寿险风险保额大于160万，需体检；
   (3)51-55周岁，累计特殊寿险风险保额大于120万，需体检；
   (4)56-60周岁，累计特殊寿险风险保额大于100万，需体检；
   (5)61-75周岁，累计特殊寿险风险保额大于40万，需体检。
5. 5、保单形式：投保成功后我司向您的电子邮箱发送电子保单（为保障您的权益，请您务必正确填写邮箱地址），并将电子保单发出日作为保单签收日（签收日起开始计算犹豫期），电子保单和纸质保单具有同等法律效力。您也可以登录弘康官网、弘康人寿公众号，对电子保单进行查询并下载。如需要纸质保单可在“弘康人寿”公众号申请后寄发（首次免费），如需要发票请联系客户服务热线956097。
6. 6、投保人如实告知义务说明：为准确核算您可获得的保障及相应保费，并为您提供优质的后续服务，请务必准确填写投保人及被保险人的个人信息和健康告知等各项信息，如投保人有隐瞒或者告知不实，我司有权解除本保险合同，并不承担任何责任。
7. 7、服务方式：我司可以为您提供在线投保、核保、回访、保全、退保等在线服务。如线上服务内容无法满足您的需求，请致电保险公司客服电话956097（人工客服工作时间：08:45-17:30）或亲至保险公司柜面，我司将第一时间受理。
8. 8、退保：
   一、若您在犹豫期后申请解除本合同，请填写解除合同申请书并向保险公司提供下列资料:
   (1)保险合同
   (2)您的有效身份证件
   二、若经办人为代理人，则应另提供授权委托书.代理人有效身份证件等证明文件。
   三、自保险公司收到解除合同申请书时起，本合同终止。保险公司自收到解除合同申请书之日起30日内退还本合同的现金价值。
   四、您犹豫期后解除合同可能会遭受一定损失。
9. 9、理赔服务
   (1)报案请于出险后10日内报案拨打客户服务热线956097录弘康人寿官网(https://www.hongkang-life.com)-点击[客户服务]-[理赔服务]
   (2)申请准备理赔材料并提交请填写《理赔申请书》等并亲笔签名，与其他理赔资料一并递交至弘康人寿。
   (3)审核受理理赔申请，按照合同约定进行审核。
   (4)结案对属于保险责任的，我们在与受益人达成给付保险金的协议后10日内，履行给付保险金义务。对于不属于保险责任的，我们自作出核定之日起3日内向受益人发出拒绝给付保险金通知书并说明理由。
10. 10、回访方式说明:
    目前公司回访方式分为电子化回访和电话回访。不同销售地区，根据监管规定回访方式会有所差异为了维护您的权益，请您及时参与回访。
11. 11、续期交费须知:
    （1）我司将在应交日前7天，通过手机短信形式通知您下期保险费交费事宜；
    （2）为保证您的保单持续有效，请您及时在指定账户中存入足额的续期保费，我司将在续期交费日进行扣费；
    （3）续期交费成功后，我司将通过手机短信的形式第一时间告知您；
    （4）若您的联系电话(手机)、通信地址等重要信息发生变化时，请您拨打我司全国统一客服热线956097进行资料变更，以保证您能及时收到公司发送的提醒短信或收到公司邮寄的相关材料；
    （5）如果您遇到任何问题，请及时拨打我司全国统客服热线:956097，我司将竭诚为您提供服务。
12. 12、信息安全:
    我们严格遵守现行的关于个人信息、数据及隐私保护的法律法规，采取充分的技术手段和制度管理保护您提供给我们的个人信息、交易信息和隐私不受到非法的泄露或披露给未获授权的第三方。