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网上买保险,如何获取保单?
投保成功后30分钟内,系统会发送电子保单到您预留的电子邮箱中,电子保单与纸质保单同样具有法律效力。
保单怎么验真?
您好,您可以拨打平安保险客服电话95511验真。
如何计算要买几天的保险?
从出发日起到返回日结束,包括出发日和返回日。例如,张先生计划5月1日晚上出发去旅游,5月5日早上返回,则张先生需要投保5月1日到5月5日一共5天的保险。
银行卡、支票盗抢保障包括信用卡盗抢吗?哪些情况可获赔偿?
"被保险人携带的银行卡(包括储蓄卡、信用卡)、支票在旅行期间丢失、遭盗窃、抢劫、抢夺均可获得赔偿: 1、使用银行卡或支票在银行柜台提现或转账; 2、使用银行卡在自动柜员机提现或转账; 3、使用银行卡进行消费,包括但不限于网上购物。"
如果不小心填错了信息怎么办?
您可以联系客服修改保单信息,而且必须在保单生效之前修改哦。请您在投保时认真核实投保信息,避免造成不必要的麻烦哦~
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产品理赔怎么申请?
保险事故发生后,第一时间拨打开心保客服电话4009-789-789,或点击“在线客服”进行报案。根据保险公司具体要求,完善齐全资料并提交申请。
理赔材料是邮寄还是电子提交?
不同的保险产品与不同的保险公司要求不同,建议您出险后第一时间拨打开心保客服电话4009-789-789,或点击“在线客服”进行报案或查询,开心保保险工作人员会协助您联系保险公司了解提交方式。
材料不清楚怎么办?
开心保保险专业的工作人员协助客户准备保险公司需要的材料,提供理赔材料的梳理及咨询服务,协助您向保险公司申请理赔。
理赔遇到问题怎么办?
开心保保险协助客户联系保险公司、整理理赔资料,同时,帮助您查询理赔进度、追踪理赔款到账,解决客户反馈的理赔疑难问题,跟踪理赔时效,协调与保险公司沟通。
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