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guoxin***

2013-03-21

开心保保险

我们已买建筑工程事故团体意外保险,出了事故如何索赔

我们已买建筑工程事故团体意外保险,出了事故,我方该怎么样和保险公司索赔?

kefu001:

您好!如果出险了,您可以拨打保险公司电话报案,由客服人员指导您收集理赔材料。到保险公司填写理赔申请书,递交理赔材料。一般来说,证明材料应包括下面几类: 一是事故类证明,包括意外事故证明、伤残证明、死亡证明、销户证明等。当被保险人因意外事故造成伤残或死亡时,申请赔付需要提供这类证明。 二是医疗类证明,包括诊断证明、手术证明、门诊病历及处方、病理及血液检验报告、医疗费用收据及清单等。当被保险人因遭受意外伤害支出医疗费时,需提交此类证明。 三是受益人身份证明及与被保险人关系证明。 此外,还要注意,在提交保险金给付申请书时应意外事故经过的说明,包括事故原因、时间、地点、经过等,如经交警等部门处理,应提供相关的处理资料。 保险公司会就进行核赔工作,作出理赔决定。具体的给付时间如果在保险合同中没有约定的话,一般默认为法定期限为10日。

2013-03-22

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