现代保险行业,具有险种多,信息量大、更新速度快等特点,客户情况和需求也不尽相同,如何在激烈的竞争中赢得客户,赢得市场,成为保险行业亟待解决的核心问题。
从客户的角度来看,选择一份优质保险产品的同时,平安人寿还提供了一种全新的便捷的投保方式,具有无与伦比的快速响应优势。10月1日,平安人寿最新推出了E行销移动展业系统(MIT),独有的方便、快捷、及时等多重优势,不仅符合国家对于低碳环保理念的倡导,更为广大客户及时快速得到保障提供了有力支撑。全新的MIT移动展业系统,由E-POS便携式支付终端机、笔记本电脑及相应的联网设备组成。客户仅需简单的一个刷卡动作,即可实现保单的实时生效。如在选择刷卡交单的前提下,同时选择电子保单服务,更可使客户在实现保单实时生效的前提下,实现保单的实时承保。
有分析认为,近年来随着保险市场竞争加剧,市场开发难度日益加大,保险公司之间越来越转向客户服务水平、销售渠道拓展和成本控制的较量。电子商务作为一种新的营销渠道,减少了中间环节,无疑会大大降低保险公司的销售成本,优化服务流程;同时,保险本身经营的是一种无形商品,与传统商品相比具有更适合通过网络销售的特点,一些国家已经出现了专门经营电子商务渠道的保险公司。可以预见,网络保险必将为国内保险业创造新的利润增长点。
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