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株洲市住房公积金管理中心承担株洲市住房公积金的归集、支付、使用和核算职能的正处级事业单位，由市人民政府管理。

个人用户专区网上查询使用指南

1.株洲市住房公积金管理中心网站，登录中心网站后首页左侧个人用户专区，输入用户名与密码后即可以进入网上查询页面。

缴存职工，首次查询，登录网站后先在首页左侧个人用户专区注册，系统在核对输入的个人帐号（住房公积金卡号）、身份证、姓名等相关信息无误后，注册成功。

如注册不成功或相关信息不清楚，可咨询单位专管员或凭身份证与单位证明到中心各业务网点查询。注册成功后，可使用注册的用户名与密码进入个人用户专区查询个人公积金情况。

2.目前个人用户专区网上查询可以实现以下功能：

①可以查询职工在我中心登记的基本信息；

②可以查询职工住房公积金的缴存明细；

③可以查询住房公积金贷款的申请进度；

④可以查询住房公积金贷款的基本情况；

⑤可以查询住房公积金贷款的偿还贷款明细情况；

每天晚上定时更新个人公积金相关信息。

3.登录中心网站后在首页左侧登录个人用户专区，使用注册的用户名与密码登录后进入个人用户网上查询页面。点击左侧个人帐户查询，可以查询到职工个人的基本信息。点击左侧个人明细查询，可以查询到职工个人的个人帐户缴存、提取等情况。公积金基本信息及缴交情况有误，请与单位专管员核实。

4.登录中心网站后在首页左侧登录个人用户专区，使用注册的用户名与密码登录后进入个人用户网上查询页面。点击左侧贷款查询，可以查询到住房公积金贷款的基本情况及还款情况。

5.申请办理的住房公积金贷款的用户，可以通过网站查询到贷款办理进度，登录个人用户专区进入个人用户网上查询页面，点击左侧申请贷款进度查询。公积金贷款申请办理流程为：1、申请受理2、一审3、二审 4、终审 5、打印借据（放款）

如果查询到的状态为“申请受理”表示公积金中心前台已受理完毕，进入贷款审批流程。

6.为确保个人公积金信息安全，如登录用户名与密码忘记，缴存职工凭身份证及登录时预留的信息到中心信息管理科修改。

两种网上查询方式

目前提供两种职工个人住房公积金网上查询方式；提供职工住房公积金基本情况及缴存情况的查询。

• （1）“住房公积金帐号”加“身份证号码”
• （2）“姓名”加“身份证号码” 住房公积金帐号：为您的9位数的公积金帐号，若不知道自己的帐号，可向单位专管员索取、或查看自己蓝色的住房公积金卡存折卡。

株洲市住房公积金管理中心咨询电话：28685587

• 地址：株洲市天元区黄河北路27号 （市内乘2路、T21路、T28路、T40路、T45路均可抵达）
• 电话：0733-8892403 8685572
• 邮编：412000